Как выплатить досрочное погашение онлайн: опыт клиента, переживания и рекомендации

"Что делать, если я получил займ на 70 000 рублей, погасил его досрочно через 3 дня, но МФО изменила указанную в личном кабинете электронную почту на свою? Могут ли возобновить долг, если нет доказательств оплаты кроме перевода? Стоит ли переживать и как я могу защитить свои интересы? Требуются ли мне фото с паспортом для изменения электронной почты, если мой личный кабинет оформлен на старый паспорт и не было задолженностей?"

| Спартак, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Передача долга от одного лица к другому должна осуществляться с соблюдением требований, изложенных в законодательстве. Если вы оплатили досрочное погашение согласно договоренности, а также получили подтверждение об отсутствии задолженности в личном кабинете, то вы можете считать, что долг погашен. Если МФО попытается возобновить долг, то необходимо будет предоставлять доказательства оплаты и соблюдения договоренностей с МФО.

Самостоятельная смена электронной почты либо персональных данных в личном кабинете без вашего согласия является нарушением прав, изложенных в законодательстве. Если вы не желаете отправлять фото с паспортом для изменения электронной почты, то можете обратиться в офис МФО и сделать это там. Однако, я рекомендую вам сохранять доказательства своих платежей, например квитанции об оплате, чтобы в случае возникновения спорных ситуаций иметь правовые аргументы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса важным документом будет являться договор кредитования, который заключался между заемщиком и МФО. Кроме того, при наличии переписки или записи телефонного разговора, в котором обсуждаются условия досрочного погашения и изменение контактной информации, также будет полезно для доказательства своей позиции.

Заемщику необходимо обратиться к МФО и запросить договор об уплате досрочного погашения, либо требовать подтверждения факта его получения. Если МФО продолжает требовать оплату, несмотря на доказанный факт погашения задолженности, заемщик имеет право обратиться в суд с иском о признании задолженности недействительной.

Относительно изменения электронной почты в личном кабинете, заемщик может обратиться к МФО с требованием восстановить правильную контактную информацию, и/или предоставить новую. Все общение с МФО рекомендуется вести в письменном виде и сохранять переписку в качестве доказательства.

Касательно паспорта старого образца, заемщик может предоставить новый паспорт, чтобы отразить свои личные данные в актуальной форме. Если МФО против этого, заемщик может запросить отказ или заявить обращение в суд.

В целом, заемщик имеет право на защиту своих прав и интересов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

185, 368.1 и 159 ч.2 статьи УК РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы