Как выбрать одного интернет провайдера для нового дома, если текущий отказывает в подключении?

Мы переехали в новый дом и столкнулись с проблемой подключения интернета. Единственный интернет-провайдер отказывает в подключении, утверждая, что сеть перегружена и новых клиентов они не могут подключить. Но что нам делать в такой ситуации? Может быть, есть какие-то альтернативные варианты?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации, если единственный интернет-провайдер отказывает в подключении, можно обратиться в Федеральную антимонопольную службу (ФАС). ФАС занимается контролем и регулированием деятельности провайдеров связи и имеет полномочия вести проверку и рассматривать жалобы от граждан. Вы можете подать жалобу в ФАС на отказ провайдера в подключении к сети и они проведут проверку данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Письменная жалоба на отказ провайдера в подключении интернета. 2. Копия договора с провайдером (если имеется). 3. Любые другие документы, подтверждающие отказ в подключении интернета.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 10 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы