Как выбрать надежный счетчик воды: решение проблемы с показаниями и замена старого экземпляра в магазине

"Почему новый счетчик воды, который я купил, работает, в то время как старый был бракованным и не показывал кубометры, а магазин отказывается принимать его обратно?"

| Гарри, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке товара у продавца, имеется право на обмен или возврат товара, если товар оказался некачественным, не соответствует заявленным характеристикам или не может быть использован по назначению. В данном случае, если покупатель определил, что счетчик воды, купленный у продавца, не работает должным образом и терпит сбои, ему следует обратиться в магазин, где был приобретен товар, и запросить обмен или возмещение стоимости товара. При этом, необходимо сохранить документы, подтверждающие покупку товара, а также документы, подтверждающие некачественные характеристики товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса лучше всего обратиться в организацию, которая занимается обслуживанием сетей водоснабжения. Вам необходимо предоставить им документ, подтверждающий факт покупки нового счетчика воды, а также информацию о производителе и модели старого бракованного счетчика. Кроме того, может потребоваться предоставление документов, удостоверяющих вашу личность и права на жилой объект, в котором установлен счетчик. Эти могут включать в себя паспорт, свидетельство о собственности и договор аренды или предоставления жилого помещения в пользование.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

К сожалению, для ответа на данный вопрос не достаточно информации и нужна более подробная консультация по правовым основаниям в данной области. Однако, возможно применение следующих статей:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 435-438, касающиеся договора купли-продажи;
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей" № 2300-1, статьи 18-20, касающиеся правил продажи и возврата товара ненадлежащего качества;
  • Гражданский процессуальный кодекс РФ, статьи 208-211, касающиеся решения претензионных споров между сторонами в случае невыполнения обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы