Как выбрать квартиру в аренду на долгий срок без обмана: на что обращать внимание и куда не стоит обращаться

В данной ситуации, я бы порекомендовал обратиться в суд с требованием о возврате уплаченной суммы за услуги по подбору квартиры и возмещении убытков, связанных с ненадлежащим исполнением договора. Также стоит обратиться в Роспотребнадзор либо в судебный пристав-исполнитель для защиты своих прав как потребителя услуг. Организация обязана предоставить услуги надлежащего качества, которые соответствуют условиям договора, а в случае ее невыполнения потребитель может воспользоваться правовыми средствами защиты и получить компенсацию за причиненный ущерб.

Для решения данного вопроса вам необходимо собрать следующие документы: 1. Копию заявки на подбор квартиры и документов о ее оплате в размере 15 000 рублей, подтверждающих заключение договора на предоставление услуг по подбору квартиры. 2. Копии переписок с менеджером ИП Бутаков А.М., где были заданы критерии подбора квартиры, а также записи телефонных подключений, если они были. 3. Копии писем, направленных в организацию с просьбой о расторжении договора и возврате денежных средств, если они были отправлены. 4. Копию договора, если он был заключен.

В данной ситуации, если ИП Бутаков А.М. не выполняет свои обязательства по предоставлению услуг по подбору квартиры, не отвечает на ваши звонки и направленные письма, а также игнорирует ваши критерии подбора, вы можете обратиться в суд с претензией о расторжении договора и возврате денежных средств. В этом случае вам может потребоваться юридическое сопровождение, а именно составление заявления и консультация по правовым вопросам.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Заявка на подбор квартиры, которую вы подали в ИП Бутаков А.М.

2. Договор или иной документ, подтверждающий оплату в размере 15000 руб.

3. Корреспонденция с менеджером ИП Бутаков А.М., в том числе письменные жалобы и ответы на них.

4. Копия письма, которое вы отправили на e-mail организации.

5. Иные документы, которые могут подтвердить недобросовестность ИП Бутаков А.М. в исполнении своих обязательств перед вами.

На основании представленных документов вы можете обратиться в компетентные органы власти с просьбой о защите ваших прав в качестве потребителя. Кроме того, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании уплаченной вами суммы и возмещении причиненного морального вреда.

Статьи, применимые в данной ситуации, могут быть следующими:

• Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на информацию о товаре (услуге) и обязанность продавца (исполнителя) предоставить такую информацию;
• Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая регулирует права потребителя при заключении договора на оказание услуг и устанавливает порядок рассмотрения претензий потребителя;
• Статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая определяет правила предоставления информации о товаре (услуге);
• Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на расторжение договора в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств продавцом (исполнителем);
• Статья 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует договор комиссии и устанавливает обязательства комиссионера по выполнению заказа заказчика;
• Статья 1103 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет правила ответственности комиссионера за неисполнение или ненадлежащее исполнение заказа.

Гражданский кодекс РФ, статьи 779-780 ("Договор поручения"), 1064-1084 ("Договор аренды"), 14.17 ("Защита прав потребителей"), статьи 1261-1268 ("Договорное право"), Трудовой кодекс РФ, статьи 201-240 ("Трудовой договор"), Кодекс РФ об административных правонарушениях, статьи 14.1-14.25 ("Нарушение законодательства в области защиты прав потребителей").