Как выбрать и подключить газовую плиту: гарантия, ремонт и регулятивные меры

Каковы могут быть последствия самостоятельного подключения газовой плиты и как регулятивные меры могут быть применены в случае отказа в гарантии после слома плиты через неделю использования?

| Стефан, Москва
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, ответственность за некачественные товары действует в течение гарантийного срока. Однако, в данном случае гарантия была отказана в связи с несанкционированным подключением плиты. Для разрешения данного вопроса необходимо обратиться к информационной инструкции и руководству по эксплуатации плиты, а также выявить причину поломки и определить, какое действие (несанкционированное подключение или неисправность изначально) стало причиной поломки. В случае, если установится, что неисправность обусловлена несанкционированным подключением, сервисный центр имеет право отказать в гарантийном обслуживании.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса могут потребоваться информационная инструкция и руководство по эксплуатации плиты, а также заключение технической экспертизы о причине поломки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации - статьи 437-440. Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей' - статьи 21-25

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы