Как выбрать и подключить газовую плиту: гарантия, ремонт и регулятивные меры
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3487551
Ответы юристов (2)
В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, ответственность за некачественные товары действует в течение гарантийного срока. Однако, в данном случае гарантия была отказана в связи с несанкционированным подключением плиты. Для разрешения данного вопроса необходимо обратиться к информационной инструкции и руководству по эксплуатации плиты, а также выявить причину поломки и определить, какое действие (несанкционированное подключение или неисправность изначально) стало причиной поломки. В случае, если установится, что неисправность обусловлена несанкционированным подключением, сервисный центр имеет право отказать в гарантийном обслуживании.
Для решения вопроса могут потребоваться информационная инструкция и руководство по эксплуатации плиты, а также заключение технической экспертизы о причине поломки.
Гражданский кодекс Российской Федерации - статьи 437-440. Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей' - статьи 21-25
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы