Как ВТБ заблокировал личный кабинет гражданина РФ в Черногории: возможность подать на банк в суд

Если Ваш личный кабинет был заблокирован без достаточных оснований, то у Вас есть право обращаться в суд с требованием о разблокировании и возмещении причиненного ущерба. Однако, в случае если договор на открытие вклада и условия пользования банковскими услугами заключены на территории Российской Федерации и предусматривают необходимость консультироваться с банком в случае наличия проблем, то может возникнуть затруднение с обращением в суд и возмещением убытков. Рекомендуется обратиться к юристу для подробной консультации и выяснения возможных рисков и перспектив обращения в суд в данном конкретном случае.

Для решения данного вопроса необходимо будет представить следующие документы:

1. Документы, подтверждающие личность гражданина РФ (паспорт РФ);
2. Копию договора об открытии вклада с банком ВТБ и другие документы, относящиеся к отношениям между гражданином РФ и банком ВТБ;
3. Копию инструкции по управлению счетами через личный кабинет ВТБ;
4. Копию претензии к банку ВТБ о незаконной блокировке личного кабинета и удержании денежных средств;
5. Копию ответа банка на претензию либо отказа ее удовлетворить.

Отвечая на ваш вопрос о возможности подачи иска в суд за незаконную блокировку личного кабинета и удержание денежных средств, скажу, что это возможно, если вы считаете, что банк нарушил условия договора с вами и/или применил незаконные действия. Однако, я рекомендую вам сначала попытаться решить вопрос путем переговоров с банком ВТБ. Если переговоры не приведут к положительному результату, то вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и интересов. Также хочу отметить, что для подачи иска в суд вам потребуется присутствие в РФ или доверенность на представление ваших интересов юристом в РФ.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 301, 302) в части заключения договора банковского вклада и обязательств банка по исполнению договора;
• Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" (статьи 10, 11, 12) в части правил оказания банковских услуг и обязательств банка перед клиентом;
• Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (статьи 33, 38, 46) в части правового регулирования судебного разбирательства гражданских дел.