Как возвратить деньги при автоплатеже в Сбербанке: советы по восстановлению утерянных средств

Для начала необходимо обратиться в банк, в котором была открыта карта, и попросить детальную информацию об автоплатеже, услуге, на которую он переводил деньги и тому, кто получал эти переводы. Если банк не предоставил услугу автоплатежа, то необходимо написать требование об возврате всех списанных денежных средств. Некоторые банки могут потребовать предоставления документов, подтверждающих факт списания денежных средств. Если банк откажет в возврате списанных денег, можно обратиться в суд для защиты своих прав. Также необходимо убедиться, что ваша карта не была скомпрометирована и что вы не являетесь жертвой мошенничества. Помните, что ваша ответственность - следить за своими финансовыми операциями и не раскрывать свои данные без необходимости.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия квитанции об операции по зачислению денег на карту Сбербанка в размере 9500 рублей;
2. Копия договора на оказание услуг банка (если такой имеется);
3. Копия выписки по счету или картотеке с указанием операции списания средств;
4. Копии корреспонденции с банком (письменные запросы, ответы банка);
5. Копии скриншотов с телефона/компьютера, доказывающие отсутствие видимой информации об автоплатеже и списаниях;
6. Подтверждающие документы, если есть, что автоплатеж не был на самом деле подключен.

Кроме того, необходимо обратиться в отделение банка, где была открыта карта, и обсудить данный вопрос с сотрудниками банка. Если в установлении факта подключения автоплатежа имеется соответствующий технический момент в виде логина и пароля, то необходимо выяснить, кто имел доступ к указанными данным.

Рекомендуется также обратиться к адвокату, который поможет в составлении заявления в полицию или в суд и защитит ваши права.

Гражданский кодекс Российской Федерации: Статьи 871, 903, 921. Федеральный закон "Об электронной цифровой подписи": Статьи 3, 4, 7, 9, 12, 15. Уголовный кодекс Российской Федерации: Статьи 159.1, 159.2, 165, 210, 272, 320.