Как возместить ущерб после неудачной процедуры в салоне красоты

Я недавно отправилась в командировку в Москву и захотела сделать процедуру для волос в салоне красоты, который я увидела в рекламе в социальных сетях. Мне сказали, что эффект продержится полгода, но уже через неделю он исчез. Я написала в салон, но они отказались помочь, так как я уже была в другом городе. Что можно сделать в данной ситуации?

| Павел, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если у вас возникли проблемы с услугами салона красоты, существует несколько действий, которые вы можете предпринять. Во-первых, вам стоит связаться с салоном и описать свою проблему подробно. Укажите, что они рекламировали эффект, который продержится полгода, но он исчез уже через неделю. Попросите объяснить, почему процедура не дала ожидаемого результата и попросите возместить ущерб. Если салон отказывается помочь, вы можете обратиться в Роспотребнадзор и подать жалобу на неправомерные действия салона. Для этого потребуется составить заявление со всеми подробностями вашей ситуации. Заявление можно подать лично или отправить по почте. Также, вы можете обратиться в суд с требованием возместить ущерб, если стоимость процедуры значительная. В этом случае вам потребуется юридическое сопровождение и подготовка необходимых документов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации вам потребуется составить заявление в Роспотребнадзор, в котором необходимо подробно описать вашу проблему, указать все факты и предоставить возможные доказательства, например, корреспонденцию с салоном или фото/видео до и после процедуры. Также, при обращении в суд потребуется составить исковое заявление, в котором необходимо указать сумму потерянного ущерба и предоставить доказательства некачественного выполнения процедуры.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 14 Федерального закона 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы