Ущерб от кальяна в кафе: как правильно возместить ущерб и избежать неприятностей

Что мне делать, если при заказе кальяна в кафе он пошатнулся, уголь упал на кресло, обшивка прожглась, а сотрудники кафе попросили написать расписку о возмещении ущерба, но в ней не указана стоимость возмещения?

| Арсений, Москва
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации рекомендуется следовать следующим шагам: 1. Немедленно сообщить персоналу кафе о случившемся и запросить документ, подтверждающий факт возникновения проблемы. Запросите контактные данные и ФИО свидетелей данного инцидента. 2. Записать все детали произошедшего в расписку. Укажите дату и время инцидента, место, подробности происшествия и расписание кальяна, который вызвал вред. 3. Также рекомендуется сфотографировать повреждения на кресле для дальнейшего доказательства. 4. Обратиться в правовую компанию, специализирующуюся на защите прав потребителей, для получения консультации и дальнейшей помощи по данному вопросу. Имейте в виду, что стоимость возмещения ущерба, включая восстановление или замену кресла, будет зависеть от соглашения, достигнутого с кафе и их готовности компенсировать причиненные убытки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

1. Расписка о случившемся, с указанием даты, времени и участников инцидента. 2. Копия счета или квитанции об оплате кальяна. 3. Документы, подтверждающие стоимость восстановления или замены обшивки кресла (например, смета или чек от мастерской).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 1064 ГК РФ, Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы