Ущерб от кальяна в кафе: как правильно возместить ущерб и избежать неприятностей

Что мне делать, если при заказе кальяна в кафе он пошатнулся, уголь упал на кресло, обшивка прожглась, а сотрудники кафе попросили написать расписку о возмещении ущерба, но в ней не указана стоимость возмещения?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2167 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 1064 ГК РФ, Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации рекомендуется следовать следующим шагам: 1. Немедленно сообщить персоналу кафе о случившемся и запросить документ, подтверждающий факт возникновения проблемы. Запросите контактные данные и ФИО свидетелей данного инцидента. 2. Записать все детали произошедшего в расписку. Укажите дату и время инцидента, место, подробности происшествия и расписание кальяна, который вызвал вред. 3. Также рекомендуется сфотографировать повреждения на кресле для дальнейшего доказательства. 4. Обратиться в правовую компанию, специализирующуюся на защите прав потребителей, для получения консультации и дальнейшей помощи по данному вопросу. Имейте в виду, что стоимость возмещения ущерба, включая восстановление или замену кресла, будет зависеть от соглашения, достигнутого с кафе и их готовности компенсировать причиненные убытки.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

1. Расписка о случившемся, с указанием даты, времени и участников инцидента. 2. Копия счета или квитанции об оплате кальяна. 3. Документы, подтверждающие стоимость восстановления или замены обшивки кресла (например, смета или чек от мастерской).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы