Как восстановить заблокированную страницу без объяснения причины в ВК - подтвержденный аккаунт, ботоводство, шаблонные ответы

Как восстановить мою страницу в ВК, которую заблокировали без объяснения причины, несмотря на то, что я создал ее сам и подтвердил ее паспортом, администрировал всего лишь 3 паблика на 500000 человек и имел около 1000 рублей в рекламном кабинете, и не могу добиться объяснения того, почему причиной блокировки указали ботоводство и утверждают, что у меня много страниц на сайте, хотя есть только одна? К тому же, ответы на мои запросы шаблонные и односложные, а мне необходимо вернуть мою страницу и деньги.

| Гость, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с Договором оферты, заключенным между пользователем и администрацией социальной сети, администрация вправе заблокировать страницу пользователя при выявлении нарушения правил использования социальной сети. Однако администрация должна предоставить пользователю возможность ознакомиться с причиной блокировки и дать время на исправление нарушения.

В данном случае, по описанию, администрация не предоставила пользователю достаточной информации об обнаруженном нарушении правил. К тому же, пользователь скинул паспорт со своими данными, подтверждающими личность, и не получил должного ответа от администрации.

В данной ситуации можно направить официальное обращение в службу поддержки социальной сети с просьбой предоставить детальную информацию об обнаруженном нарушении и дать возможность исправить его, а также вернуть средства, которые были на рекламном счете. Если ответ от администрации будет недостаточным или неудовлетворительным, можно обратиться в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует обращаться в поддержку ВКонтакте, предоставив все документы, подтверждающие вашу личность и реальность создания страницы. При отказе от разблокировки страницы можно обратиться в суд с иском на восстановление нарушенных прав, в том числе на возврат денежных средств за рекламный кабинет. Для этого нужно найти юридических специалистов и обратиться в суд с заявлением и всеми необходимыми документами.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 152.2 ГК РФ - об ответственности предоставителя информации; Статья 14 Федерального закона "О персональных данных" - об обеспечении права субъекта персональных данных на защиту своих прав и свобод в сфере обработки персональных данных; Статья 19 Федерального закона "О персональных данных" - об обязанности организации при обработке персональных данных; Статья 128.1. ГК РФ - о недействительности сделки, совершенной от имени другого лица без его полномочий.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы