Как воспользоваться страховкой на карте Tinkoff Platinum: подробная информация и шаги действий для клиентов в кризисной ситуации

Что делать, если я сломал ногу перед новым годом, регулярно выполнял минимальный платеж по карте Tinkoff Platinum, и мне сообщили об активации страховки, но я не получаю достаточной помощи в использовании страховки в онлайн-чате и телефонных разговорах, и мне нужна информация о том, как воспользоваться страховкой, как написать правильное письмо на почту, и какие документы нужно приложить?

| Семён, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Вам необходимо внимательно ознакомиться с условиями страхования, которые были установлены вашей страховой компанией. В зависимости от вида страховки, возможно, могут быть установлены определенные требования и правила для получения страховых выплат. Кроме того, необходимо уточнить, какие документы требуется предоставить для получения страхового возмещения и каким образом следует подавать заявление о выплате страховки. Если у вас есть вопросы по поводу страховки, я рекомендую обратиться к вашей страховой компании для получения дополнительной информации и помощи.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для воспользования страховкой необходимо обратиться в страховую компанию, с которой была заключена договоренность о страховании. В данном случае, следует обратиться в компанию-страховщика, которая была указана при подписании договора.

Для оформления запроса о страховом возмещении следует предоставить медицинские документы, подтверждающие факт страхового случая (свидетельство, выписку из медицинской карты или заключение), а также копию договора на страхование, где указаны условия страхования и страховая сумма.

Желательно указать в письме на почту все обстоятельства, связанные с наступлением страхового случая, время, место, обстоятельства и характер полученных травм, а также размер финансовых затрат на лечение и восстановление здоровья.

Также можно обратиться к банку, в котором была открыта карта, чтобы получить информацию о том, как использовать страховку и как оформить запрос на возмещение по страховому случаю. Либо связаться с юристом для получения консультации относительно правильных действий в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Как юрист, я могу назвать следующие статьи законов, которые могут быть применимы в данном случае:

  • Гражданский кодекс РФ (статьи 949-960) - регулирует договор страхования, включая порядок его заключения, исполнения и расторжения;
  • Федеральный закон от 27.11.2017 № 357-ФЗ "О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования и территориальные фонды обязательного медицинского страхования" - регулирует сбор страховых взносов и предоставление медицинских услуг по обязательному медицинскому страхованию;
  • Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - регулирует обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
  • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях - определяет порядок рассмотрения споров в сфере страхования в рамках административного производства.

В данной ситуации следует обратиться к условиям договора страхования, заключенного между Вами и страховой компанией, чтобы узнать, какие действия были предусмотрены в случае наступления страхового случая. Также следует обратиться в страховую компанию и уточнить порядок предоставления страховой выплаты и требования к документам, которые необходимо предоставить для ее получения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы