Как вернуть золото из ломбарда 585: опыт клиентов после ограбления

Защита прав потребителей: почему ломбард не возвращает золото после ограбления и почему клиенты должны ждать, если ответственность лежит на них?

| Кузьма, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, в случае грабежа ломбарда, ущерб, возникший у клиентов ломбарда, покрывается до определённой суммы (300 тысяч рублей). Таким образом, ломбард должен возместить утерянное вами золото в размере, указанном в законе. Однако, согласно закону, на возмещение ущерба может потребоваться время на проведение расследования прямо в ломбарде, а также на проверку заявлений клиентов. Ваша обязанность - дождаться ответа от ломбарда, который они обязаны предоставить вам в письменной форме, и в случае необходимости обратиться за помощью к органам, ответственным за контроль над ломбардами.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса следует обратиться в правоохранительные органы и зарегистрировать заявление об ограблении ломбарда. Также необходимо связаться с ломбардом и потребовать от них выдать индивидуальный сертификат депозита (если такой был выдан), который подтверждал бы факт сдачи золота, а также документы, подтверждающие выплату процентов. Если ломбард не зарегистрировал депозит в соответствии с требованиями закона РФ, то потребуйте предоставления операционных документов по данной сделке. После этого можно будет подать исковое заявление в суд на возврат золота либо эквивалента его стоимости. Однако, не стоит забывать о том, что подобные процессы могут занять достаточно много времени и требуют четкой организации документооборота. Более подробную консультацию и помощь в данном вопросе, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на данной тематике.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данной ситуации, могут включать, в частности:

Статья 401 Гражданского кодекса РФ - Общие положения о залоге имущества.

Статья 908 Гражданского кодекса РФ - Договор займа.

Статья 950 Гражданского кодекса РФ - Договор залога.

Статья 1179 Гражданского кодекса РФ - Ответственность за утрату или повреждение заложенного имущества.

Также возможно применение некоторых статей Гражданского процессуального кодекса РФ в зависимости от юридической процедуры, которую будут применять стороны для разрешения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы