Как вернуть залог за лофт для мероприятия после отмены из-за самоизоляции: советы

Добрый день! Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае, когда потребитель (в данном случае - вы) отказывается от исполнения договора на оказание услуг, возврат аванса должен быть произведен в течение 10 дней со дня получения соответствующего требования. При этом, наличие договора не является обязательным условием для возврата аванса. Однако, в данной ситуации требуется дополнительная информация по поводу условий, на которых была произведена предоплата и характера деятельности компании, предоставляющей зал для проведения мероприятий, поскольку от этого зависит возможность применения указанного выше закона. Поэтому, рекомендуется обратиться за консультацией к юридическому специалисту, имеющему опыт в данной области.

Для решения данного вопроса рекомендуется иметь под рукой следующие документы:

1. Любые подтверждающие документы (письма, электронные письма, текстовые сообщения и пр.), связанные с бронированием лофта и предоплатой, включая информацию о количестве и стоимости забронированных услуг.

2. Если возможно, то необходимо иметь копию перевода денег на счет владельца лофта.

3. Если имеется, то следует иметь информацию о политике возврата для тех услуг, которые были забронированы.

4. Возможно, будет полезным обратиться к юристу для получения консультации и помощи в подготовке юридических документов, если по итогам досмотра имеющейся документации будет обнаружено, что у вас есть юридическое основание для возврата предоплаты.

Отметим также, что договор, составленный не был, может затруднить оформление возврата средств, но не отменяет права потребителей на получение качественной услуги и его оплату, в случае отмены заказа, поэтому необходимо изучить соответствующие статьи Гражданского Кодекса Российской Федерации.

Наличие договоренности и возврата или удержания залога может быть регулировано нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, в частности, статьями 325, 330, 450 и 451. Однако, в данном случае необходимо провести более детальный анализ обстоятельств и условий взаимодействия сторон, а также доказать наличие определенных договоренностей и факт проведения платежа.