Как вернуть залог после просроченного договора с юридическим лицом: алгоритм действий и уведомление контролирующих органов

Как законно вернуть залог и уведомить контролирующие органы о недобросовестности юридического лица, если продавец не выполняет договор и отказывается возвратить деньги, ссылаясь на отсутствие средств и проблемы, связанные с пандемией, при том что договор просрочен более месяца и покупатель требует возврата залога?

| Артемий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1953 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Согласно договору, продавец обязался доставить и собрать мебель в течении 30 календарных дней, а также был внесен залог в размере 30 000 рублей. Согласно законодательству Российской Федерации, продавец должен исполнить свои обязательства в соответствии с договором в срок и условия, которые были установлены. Поскольку продавец не выполнил свои обязательства в срок, Вы можете потребовать возврата залога. Если продавец отказывается вернуть залог, следует воспользоваться мирными способами урегулирования спора. Вы можете направить продавцу письменное требование с указанием существа просьбы. В случае отказа продавца вернуть залог, вы можете обратиться в суд с иском о возврате залога. По поводу уведомления контролирующих органов о недобросовестности юридического лица, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в налоговую инспекцию, в соответствии с территориальной принадлежностью продавца, чтобы подать жалобу о недобросовестной деятельности продавца.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1953 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор на покупку и доставку мебели, заключенный между продавцом и покупателем. 2. Квитанция об оплате залога в размере 30 000р. 3. Сообщение продавцу о просрочке исполнения обязательств, в котором указаны сроки и условия выполнения обязательств продавцом.

Для законного возврата залога необходимо написать заявление продавцу с требованием вернуть залог в полном объеме в течение 5-10 рабочих дней с момента получения заявления. В заявлении следует указать дату заключения договора, условия поставки и сборки мебели, дату уплаты залога, дату и объем просроченных обязательств, а также содержание соглашения о залоге и условия его возврата.

Если продавец откажется вернуть залог после получения заявления, необходимо обратиться в суд с иском о возврате залога с привлечением продавца к процессу. При этом стоит учитывать, что в таком случае понадобятся также копии вышеуказанных документов.

Что касается уведомления контролирующих органов о недобросовестности юридического лица, то необходимо обратится в Роспотребнадзор, прокуратуру или другой ведомственный орган, компетентный в данной ситуации, с заявлением о нарушении прав потребителя и о необходимости проверки деятельности юридического лица. В заявлении следует указать подробную информацию о нарушении, а также представить копии всех необходимых документов, подтверждающих факты нарушения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1953 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  • Статья 450 Гражданского кодекса РФ «Право потребителя расторгнуть договор купли-продажи товара»;
  • Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" «Права потребителя на защиту своих прав и законных интересов государственными органами, органами местного самоуправления и общественными объединениями»;
  • Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" «Ответственность продавца за нарушение прав потребителей».

Для законного возврата залога рекомендуется направить продавцу официальное письменное требование с указанием срока для возврата залога и ссылкой на соответствующие статьи законодательства. Если продавец отказывается возвращать залог, следует обратиться в государственные органы за защитой прав потребителя. Необходимо составить жалобу и отправить ее в Роспотребнадзор и в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роскомнадзор). В данном случае, также возможно обратиться в суд для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы