Как вернуть задаток за собаку в питомнике: опыт покупателя

Правоотношения между Вами и заводчиком щенка регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации. Следует обратить внимание на условия договора о покупке собаки, а именно, на случаи, при которых продавец может отказаться от исполнения договора. Если в договоре не содержатся возможные случаи отказа продавца, то продавец обязан вернуть Вам задаток в полном объеме. Если же в договоре содержатся возможные случаи отказа продавца, то следует ознакомиться с условиями отказа и наличием у продавца соответствующих оснований для отказа.

Если продавец не исполняет свои обязательства по возврату задатка, то Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. В данном случае стоит обратиться в суд по месту нахождения продавца для предъявления иска о возврате суммы задатка. При предъявлении иска следует иметь копию договора о покупке собаки и документы, подтверждающие факт внесения задатка.

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы:

1. Договор на покупку щенка, который был заключен с заводчиком.
2. Документ, подтверждающий внесение задатка в размере определенной суммы.
3. Корреспонденцию (письма, сообщения, электронные письма, записи телефонных звонков) с заводчиком, где фиксируется дата покупки щенка.
4. Документ, подтверждающий отказ заводчика вернуть деньги.

Можно обращаться в соответствующее муниципальный или федеральный орган по защите прав потребителей в Вашем регионе с требованием вернуть уплаченный задаток. Вам следует обращаться в орган защиты прав потребителей, к которому относится территория, на которой расположен питомник, где вы собирались приобрести собаку. При обращении региональный орган по защите прав потребителей требует от продавца устранения причин нарушения прав потребителя, выступает в качестве посредника между потребителем и продавцом и в случаях, когда продавец не реагирует на требования возврата денежных средств, может обратиться в судебные органы по защите прав потребителя.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

статья 476 ГК РФ "Задаток"

статья 303 ГК РФ "Расторжение договора"

статья 15.19 КоАП РФ "Невыполнение обязательств по договору розничной купли-продажи"

статья 1057 ГК РФ "Возврат задатка"

Для разрешения возникшего спора необходимо обратиться в суд или в Роспотребнадзор, если же спор касается выполнения договора розничной купли-продажи, и обратиться в суд или прокуратуру, если вы считаете, что продавец нарушил ваши права.