Как вернуть задаток при отсутствии договора с риэлтором и его отказе оказать услуги: легальность и оценка стоимости

В вашем случае, риэлтор имеет право на задаток, поскольку отказ от услуг риэлтора не освобождает от обязанности уплаты задатка. Однако, стоимость оказанных услуг должна быть соразмерна сумме задатка. Если вы считаете, что услуги риэлтора не стоят 20 тысяч, вы можете попытаться договориться с ней о возврате части задатка в соответствии с оценкой стоимости услуг. Если риэлтор отказывается возвращать задаток, вам придется обратиться в суд с требованием о возврате задатка.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: 1. Документы подтверждающие наличие задатка (квитанция, расписка и т.п.). 2. Любые документы, подтверждающие наличие контактов с риэлтором и оказание вами помощи клиентам. 3. Письменная корреспонденция или записи телефонных разговоров, в которых обсуждалась стоимость услуг риэлтора.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
- Статья 410 Гражданского кодекса Российской Федерации (Задаток в договорах).
- Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (Договор поручения).