Как вернуть забытый телефон в такси: инструкция и рекомендации

Как правильно оформить жалобу на такси, если я оставил свой телефон в машине и обещал вернуть его водителю, но он был украден из бардачка, после того, как я запросил зарядку во время поездки?

| Юрий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации возможно следующее применение права: 1. В соответствии с действующим законодательством (статья 400 ГК РФ), при невозвращении имущества владельцу, последний вправе обратиться в суд с требованием о возврате имущества или возмещении его стоимости, а также требованием о возмещении причиненных убытков. Также возможна подача заявления в полицию о хищении имущества. 2. При отсутствии контактных данных водителя такси, можно обратиться в службу такси с нашей конкретной претензией на возврат утерянного телефона и возмещение причиненных убытков. Для этого необходимо определиться с формой обращения (жалоба или претензия) и способом ее направления (почта, электронная почта, личное обращение, и прочие).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам в первую очередь потребуется следующая документация:

  1. Квитанция об оплате поездки в такси, где должны быть указаны дата, время, маршрут и номер машины.
  2. Договор на оказание услуг такси, если таковой заключался между вами и службой такси.
  3. Сохраненные сообщения, аудио- или видеозаписи о том, что вы просили водителя поставить телефон на зарядку и остались без него.
  4. Диалоги и записи звонков с водителем, где вы договаривались о возврате телефона и получении информации о его местонахождении.
  5. Документы об оценке стоимости утерянного телефона и его характеристики.
  6. Жалоба (претензия) в службу такси, где должны быть указаны все факты происшествия, доказательная база и требования к службе такси.

Необходимо также иметь в виду, что в данном случае будет действовать законодательство о защите прав потребителей, претензия или жалоба должна быть составлена с учетом соответствующих норм. Кроме того, такой случай может быть квалифицирован правоохранительными органами как кража, поэтому все обстоятельства должны быть детально описаны в жалобе (претензии) для последующего разбирательства ищейкий официального ответа.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые к данной ситуации, зависят от того, было ли нарушено какое-либо право потребителя такси или договор между вами и водителем такси. Если был заключен договор, то могут применяться статьи гражданского кодекса РФ (статьи 307-311), а также статьи определенного регионального законодательства о лицензировании такси. Если права потребителя были нарушены, могут применяться статьи Закона о защите прав потребителей (статьи 18, 25-26, 28-29, 35-36). Однако, для конкретной ситуации, уточните у юриста подробности и требования, которые можно предъявить к службе такси.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы