Как вернуть вениры, если они не подошли - подробный шаг за шагом гайд

Как я могу вернуть веныры, которые я заказала и которые не подошли?

| Вениамин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если заказанный товар не соответствует договору или не подходит по каким-либо критериям, покупатель имеет право на возврат товара продавцу в течение 14 дней с момента получения. Однако, для того чтобы вернуть товар, необходимо соблюдать условия возврата, установленные продавцом, связаться с ним и оформить необходимые документы. В случае возникновения споров или недоразумений, следует обратиться за консультацией к адвокату или юристу, специализирующемуся на данной сфере права.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса необходимы следующие документы и информация:

  1. Договор купли-продажи или договор о выполнении работ и оказании услуг, в котором указаны условия приобретения вениров.

  2. Документы, подтверждающие факт заказа и оплаты вениров.

  3. Корреспонденцию с продавцом или исполнителем, где были описаны проблемы с венирами и запросы на возврат товара.

  4. Документы, подтверждающие доставку и получение вениров.

  5. Свидетельские показания или другие доказательства, подтверждающие факты и обстоятельства дела.

На основании представленных документов и информации можно будет принять решение о возможности возврата товара, сделать требование о возврате денежных средств или замены товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от условий и правил возврата или обмена товаров, которые были установлены поставщиком вениров. Если поставщик предусмотрел условия возврата или обмена товара, то применяются статьи 18, 19, 21, 22, 26, 27, 29 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", а также главы 30, 31 Гражданского кодекса РФ. Если же условия возврата или обмена не были установлены, то применяется статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правовые последствия существенного нарушения условий договора розничной купли-продажи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы