Как вернуть украденные деньги после взлома мобильного приложения Сбербанка без кода подтверждения и с шансом на возврат всего 1%

Следует обратиться в правоохранительные органы и уведомить банк о преступлении, совершенном в отношении вас. Также можно обратиться в суд с исковыми требованиями о возврате украденных денежных средств и возмещении причиненного ущерба. В данном случае, работник банка не имеет права предоставлять оценку вероятности возврата средств.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Заявление о случившемся с указанием всех подробностей;
2. Документы, подтверждающие факт взлома мобильного приложения Сбербанка;
3. Выписка со счета, с которого были переведены деньги на чужой счет без кода подтверждения;
4. Документы, подтверждающие, что перевод данных денежных средств был осуществлен без вашего согласия, в том числе, скриншоты сообщений об ошибках или сбоях в работе мобильного приложения, если таковые имеются;
5. Заявление о преступлении в правоохранительные органы с просьбой о возбуждении уголовного дела в отношении лица, осуществившего незаконный доступ к Вашему мобильному приложению Сбербанка, если таковое имеется;
6. Документы, подтверждающие, что перевод денежных средств был осуществлен без участия Вас и с использованием мобильного приложения Сбербанка, например, если была использована какая-то техническая уязвимость, или был осуществлен перехват пароля.

Советуем обратиться в службу технической поддержки Сбербанка, чтобы получить подробную консультацию, как действовать в данной ситуации. Также, необходимо обратиться к юристу для защиты своих прав и интересов, а также для обсуждения возможных действий, в том числе возможности судебного иска в отношении Сбербанка.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

Статья 272 УК РФ «Незаконный доступ к компьютерной информации»;

Статья 138.1 УК РФ «Мошенничество, совершенное с использованием средств связи или безволоконных линий связи»;

Статья 159 УК РФ «Мошенничество»;

Подраздел 3. Главы 38.1 Налогового кодекса РФ "Неправомерные действия, влекущие снижение налоговой базы или налогового кредита, совершенные в целях уклонения от уплаты налога".

Кроме того, следует обращаться в правоохранительные органы, предоставив доказательства факта взлома мобильного приложения Сбербанка и перевода денежных средств на чужой счет без вашего согласия.