Как вернуть украденные деньги и защитить себя от мошенников при онлайн-покупке?

"Как мне вернуть украденные 600 рублей, если продавец не отправил товар после получения половины суммы покупки, которую я заплатил?"

| Тимур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1898 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если вы перевели деньги через электронную платежную систему, то вам нужно обратиться в службу технической поддержки этой системы и сообщить о мошеннической сделке. Они могут провести внутреннее расследование и вернуть вам потерянные средства, если будут установлены факты нарушения правил использования системы. Если деньги были переведены по банковскому переводу, то вам следует обратиться в банк с заявлением о мошенничестве и запросить информацию об аккаунте получателя денег, чтобы можно было начать процедуру возмещения убытков через суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1898 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса рекомендуется собрать следующие документы и сведения:

  1. Договор или соглашение между Вами и контрагентом о покупке товара и условиях оплаты.
  2. Корреспонденцию с контрагентом, в которой он подтверждает получение первой части суммы и обещает отправить товар после получения второй части суммы.
  3. Доказательства перевода денежных средств на счет контрагента.
  4. Доказательства невыполнения обязательств контрагентом, такие как отсутствие отправленного товара и невозврат денежных средств.
  5. Сведения о контрагенте, такие как его ФИО, паспортные данные, адрес регистрации и контактные данные.
  6. Копию заявления в полицию, если Вы уже обратились с жалобой на контрагента.

С данными документами и сведениями, Вы можете обратиться в суд или в правоохранительные органы с иском о возврате уплаченной Вами денежной суммы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1898 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данной ситуации: - Статья 121 Гражданского кодекса РФ "Договор о розничной купле-продаже товара" - Статья 318 Уголовного кодекса РФ "Невыполнение обязательств по договору купли-продажи товара" - Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы