Как вернуть украденные 15000 рублей с карты Русского Стандарта и разобраться с задолженностью в 7000 рублей

Снятие 15000 рублей с карты Русского Стандарта не является запрещенным действием, если оно было осуществлено с согласия или по поручению владельца карты. Однако, возможно наступление задолженности в размере 7000 рублей и необходимость в минимальном платеже в 1500 рублей связаны с процентами или платежными комиссиями, которые могут быть установлены банком в соответствии с договором на использование банковской карты. В случае возникновения вопросов по данному вопросу рекомендуется обратиться в банк, выдавший карту, для получения дополнительной информации.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк Русский Стандарт и запросить разъяснения о данной операции и задолженности. По результатам такого запроса сотрудники банка должны предоставить следующие документы:

1. Копию договора на оказание банковских услуг.

2. Копию выписки по карте за соответствующий период, на котором будут отражены все операции, в том числе и списание 15000 рублей.

3. Копию расчета задолженности, на основании которого было отправлено СМС-уведомление, с разбивкой по операциям.

4. Документы, подтверждающие причины списания средств со счета и возможную компенсацию за инцидент.

Также рекомендуется сохранять все SMS-уведомления и чеки об операциях в банке, которые могут понадобиться для обоснования своей позиции.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств дела и правовых оснований, на основании которых Русский Стандарт списал со счета денежные средства и выставил счет задолженности. В общем случае, возможны следующие статьи:

• Статья 158 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за нарушение прав потребителей".
• Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
• Статья 159 Гражданского кодекса Российской Федерации "Взыскание задолженности".
• Статья 1204 Гражданского кодекса Российской Федерации "Взыскание неустойки за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства".
• Статья 15.22 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей".
• Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество".