Как вернуть товар увлажнитель воздуха, который протек после ремонта?

"Почему увлажнитель воздуха, который я купил, снова протек через неделю после пятимесячного ремонта, и могу ли я вернуть товар в магазин?"

| Вениамин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации, вы имеете право вернуть увлажнитель воздуха в магазин, так как он дефектный и не соответствует заявленным характеристикам. В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на замену товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока или на возврат денежных средств. В данном случае, у вас есть основание для возврата товара в магазин и требования возмещения убытков, так как товар ремонтировался непропорционально длительное время и повторно потек после недолгого использования.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Документы, подтверждающие покупку увлажнителя воздуха (чек, кассовый чек, договор купли-продажи и т.д.).
- Возможно, понадобится акт выполненных работ и другие документы, подтверждающие факт ремонта увлажнителя воздуха.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы