Как вернуть свой номер: юридический совет автору, которому переоформили сим-карту без уведомления

Согласно законодательству Российской Федерации, сим-карта является собственностью ее владельца и может быть переоформлена только с его согласия. Если ваша бывшая супруга без вашего разрешения переоформила сим-карту на себя, то это может являться нарушением законодательства о защите прав потребителей и привести к притеснению и ограничению ваших прав.

Для возврата своего номера и сим-карты вам следует обратиться в МТС и запросить копию документов, подтверждающих согласие на переоформление и подачу заявления на своё имя. Если у вас есть доказательства того, что бывшая супруга получила сим-карту незаконно, вы можете подать жалобу в суд на её действия и потребовать возмещения ущерба, причиненного такими действиями. Кроме того, вы можете обратиться в Роскомнадзор с жалобой на незаконные действия вашей бывшей супруги и нарушение законодательства о персональных данных.

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы:

1. Копия договора на оформление сим-карты МТС на Ваше имя или на имя бывшей супруги.

2. Копия паспорта, удостоверяющего личность заявителя.

3. Разводный документ, подтверждающий факт Вашего развода с бывшей супругой в декабре 2021 года.

4. Доказательства того, что сим-карта была зарегистрирована на Вас более 10 лет - может выступить история использования Вашего номера телефона, которую можно запросить у оператора связи.

5. Копия претензии, которую Вы направили в компанию МТС.

6. Документы, подтверждающие Ваши обращения в колл-центр МТС (если таковые имеются).

В данный момент необходимо обратиться в службу поддержки оператора связи МТС с требованием вернуть Вам номер телефона и сим-карту. Если компания не сможет дать Вам удовлетворительный ответ, можно обратиться в Роскомнадзор или в суд с иском о возврате номера телефона и сим-карты.

Чтобы решить данную ситуацию, необходимо обратиться в суд с заявлением о восстановлении нарушенного права собственности на сим-карту. При этом следует ссылаться на статьи Гражданского кодекса РФ, а именно: - статью 130 ГК РФ, согласно которой право собственности является одним из основных имущественных прав, и оно может быть нарушено как действиями государственных органов, так и других лиц; - статью 301 ГК РФ, согласно которой собственник имеет право пользоваться, распоряжаться и владеть своим имуществом, а также требовать его возврата при нарушении права собственности.

Также, в данном случае может быть применена статья 138.1 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации", если выяснится, что бывшая супруга получила доступ к вашей сим-карте и телефону незаконно.

В первую очередь, необходимо обратиться в компанию МТС с требованием выдать копию договора, подтверждающего переоформление сим-карты на бывшую супругу, а также выслать уведомление о переоформлении сим-карты на вашу почту или иной удобный для вас способ связи.

Если компания МТС не сможет решить вопрос, следует обратиться в суд с заявлением о восстановлении права собственности на сим-карту и требованием возмещения ущерба, причиненного ее незаконным отъемом.

В данной ситуации может потребоваться и юридическое сопровождение, для чего стоит обратиться к юристу, специализирующемуся на гражданском праве.