Как вернуть свадебные фотографии и получить компенсацию: решаем проблему с фотографом без договора

Как вернуть мои свадебные фотографии с компенсацией и моими деньгами за неустойку, если я не подписывал договор со свадебным фотографом, но уже два года не могу получить фотографии, на которые я заплатил полную стоимость плюс 50% за свадебную книгу, и есть подтверждение пересылки денег на ее карту?

| Роберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, даже если вы не заключили письменный договор с фотографом, существует договор на основе устной договоренности между вами и фотографом о предоставлении услуг по фотосъемке на вашей свадьбе. Поэтому, если фотограф не выполняет свои обязательства по предоставлению вам фотографий в течение двух лет, это считается нарушением этого договора.

Вы имеете право обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств, уплаченных за услуги фотографа, с уплатой неустойки за просрочку предоставления фотографий. Также вы можете требовать возврата фотографий, которые были сделаны на вашей свадьбе. Для подтверждения факта оплаты услуг и просрочки выполнения работ вами необходимо предоставить суду доказательства в виде платежных документов и переписки с фотографом.

В целом, я рекомендую вам обратиться к компетентному юристу, который поможет вам подготовить правильный заявительский акт и сопроводить ваше дело в суде для защиты ваших интересов и возврата уплаченных денежных средств и фотографий.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для разрешения данной ситуации рекомендуется составить претензионное письмо к свадебному фотографу, в котором указать нарушение сроков предоставления услуги и требовать возмещения причиненного ущерба, включая сумму уплаченных денег и неустойку, а также пересылку фотографий. Если свадебный фотограф откажется удовлетворить ваши требования, необходимо обратиться в суд с иском о взыскании задолженности и компенсации морального вреда. При этом иск может быть основан как на нарушении договора, так и на обязательствах, вытекающих из законодательства о защите прав потребителей. В качестве доказательной базы рекомендуется предоставить все переписки, подтверждающие оплату услуг, и другие документы, подтверждающие их некорректное оказание.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2005 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1. Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) "Договор о возмездном оказании услуг". 2. Статья 406 ГК РФ "Основания ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства". 3. Статья 395 ГК РФ "Последствия неисполнения обязательства". 4. Статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – ФЗ "О защите прав потребителей"). 5. Статья 4 ФЗ "О защите прав потребителей" - Права потребителя на предоставление информации о товаре (услуге). 6. Статья 18 ФЗ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на ремонт, обмен или возврат товара надлежащего качества. 7. Статья 28 ФЗ "О защите прав потребителей" - Ограничения ответственности продавца (исполнителя) за ненадлежащее исполнение обязательств. 8. Статья 309 ГК РФ "Условие о неустойке (штрафе)". 9. Статья 395.1 ГК РФ "Неустойка за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства". 10. Статья 333.32 Налогового кодекса Российской Федерации — Налогообложение доходов физических лиц.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы