Как вернуть страховые средства при покупке автомобиля через страховую компанию Наско: рекомендации по действиям в случае отсутствия возврата в течение 14 дней

Как получить возврат страховых средств за полис ОСАГО от компании Наско, если агент оформил электронный полис без моего согласия, обещание вернуть деньги не было исполнено в течение 14 дней, данные о заявлении на горячей линии в Казани отсутствуют, а компания не продвигается в Чебоксарах? Можете ли вы дать мне советы по действиям в данной ситуации?

| Руслан, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации Вам необходимо принять меры оказания давления на страховую компанию для возврата страховых средств. Сначала необходимо направить официальную претензию в адрес страховой компании, просить извинений за задержку в возврате страховых средств и требовать незамедлительного возврата денежных средств. В претензии необходимо указать все факты, которые имеют значение в данном случае, а также ссылаться на нормы Закона "Об ОСАГО" и "Об организации страхового дела в Российской Федерации". Если после направления претензии страховая компания не проявит реакции, то необходимо обратиться в суд с иском о взыскании страховых средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы и данные:

  1. Заявление на возврат страховых средств;
  2. Документы, подтверждающие факт продажи автомобиля;
  3. Документы, подтверждающие факт заключения договора ОСАГО и оплаты страховой премии;
  4. Документы, подтверждающие факт использования ОСАГО в течение трех месяцев (например, акты о ДТП);
  5. Копии всех обращений к страховой компании и ответов на них.

Также рекомендуется иметь с собой контактные данные агента, который оформил электронный полис, и переписку с ним. Заявитель может также обратиться в Российское союз автостраховщиков или в Федеральную службу по надзору в сфере страхования за помощью в решении данного вопроса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2133 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 957 Гражданского кодекса РФ "Договор обязательного страхования" и статья 15.17 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Также могут применяться и другие статьи законодательства. Дополнительно, ситуация может регулироваться Положением Центрального банка Российской Федерации от 15 октября 2018 года № 608-П "О требованиях к страховой организации и условиях договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы