Как вернуть страховую сумму по программе коллективного страхования ВТБ 24: советы для физических лиц

Согласно законодательству Российской Федерации, если в рамках программы коллективного страхования предусматривается возможность возврата страховой суммы, то такой возврат может быть осуществлен только при условии, что потребитель подал заявление о возврате страховой суммы в течение 5 рабочих дней со дня заключения договора страхования. В силу этого, если прошло более 5 рабочих дней, потребитель не может требовать возврата страховой суммы согласно условиям программы коллективного страхования. Однако, в данной ситуации могут быть рассмотрены обстоятельства дела для принятия решения о возможности обратного возврата страховой суммы вовремя и, в любом случае, следует обратиться в компанию-страховщика с просьбой о консультации и возможных вариантах решения данного вопроса.

Для решения этого вопроса физическому лицу необходимо обратиться в отделение банка, где была оформлена страховка и потребительский кредит, и предъявить следующие документы:

1. Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
2. Копия договора страхования и кредитного договора;
3. Заявление на возврат страховой суммы;
4. Другие документы, которые банк может запросить для рассмотрения заявления на возврат страховой суммы.

Обратите внимание, что срок подачи заявления на возврат страховой суммы по истечении 5-дневного срока в случае неактивации страховки может рассматриваться банком индивидуально, поэтому рекомендуется обратиться в банк как можно скорее.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут варьироваться в зависимости от договорных условий программы коллективного страхования и потребительского кредита, которые заключал заявитель. Но в целом, если заявитель не получил достаточно информации о возможности возврата страховой суммы в определенный срок, имеет право на защиту своих прав как потребитель в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации (статьи 14, 16, 25), Федерального закона "О защите прав потребителей" (статьи 18, 22, 25), законодательства о страховании (Федеральный закон "О страховании" и т.д.) и других нормативно-правовых актов, регулирующих данную сферу.