Как отключить услугу коллективного страхования: отказ отделения Почта Банк, спор с ВТБ страхованием и возможные решения

Как мне отключить услугу коллективного страхования, если без моего согласия её подключили, попытки отключения безуспешны, Почта Банк отказывает в отключении и не имеет отношения к страхованию, открытие спора не привело к решению, а ВТБ страхование говорит, что это можно сделать только через Почта Банк, которые отказываются помочь?

| Влад, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте Евгений! Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на защиту своих прав в том числе и в сфере услуг страхования. В данной ситуации, Вам было подключено услугу коллективного страхования без вашего согласия. Следует обратиться в банк, где был оформлен кредит, с заявлением о прекращении данной услуги. В случае отказа банка, необходимо оформить жалобу в Центральный банк Российской Федерации и потребовать вернуть уплаченные деньги за услугу страхования. Также возможно обратиться в судебный орган с иском о взыскании убытков и компенсации морального вреда. Необходимо сохранить все документы, подтверждающие факт подключения услуги страхования, а также претензии и ответы со стороны банка. Желаю Вам удачи!

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации вам потребуется следующие документы:

  1. Копия договора кредита, подписанного между вами и банком, выдавшим кредит.

  2. Копия договора страхования, который был вам предоставлен без вашего согласия.

  3. Копии всех предыдущих обращений в банк, почта банк и втб страхование, в которых вы запрашиваете отключение услуги коллективного страхования.

  4. Копии всех документов, свидетельствующих о том, что у вас не было согласия на подключение услуги коллективного страхования.

  5. Любые другие документы, которые могут помочь в доказательстве вашего случая.

С данными документами вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для разрешения данного спора. Кроме того, вы можете подать жалобу в Центральный банк России на действия банка, который незаконно подключил вас к услуге страхования.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: - статья 14.1 Закона "О защите прав потребителей" ("Запрещены необоснованные требования обязательного приобретения товаров (работ, услуг) или сопутствующих им услуг"); - статья 16.2 Закона "О защите прав потребителей" ("Право потребителя не признавать обязательными для себя услуги, не заказанные им или не укзанные при заключении договора"); - статья 19 Закона "О защите прав потребителей" ("Право потребителя на защиту своих прав в суде"); - статья 353.1 Гражданского Кодекса Российской Федерации ("Требование об оспаривании условий договора, не соответствующих требованиям закона") - при наличии необоснованных условий договора.

Однако, для точного и подробного ответа на данный вопрос, рекомендуется обратиться к профильному юристу, который сможет провести анализ всех юридических аспектов данной ситуации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы