Как вернуть страховую премию после досрочной выплаты кредита: проблемы с банком и спорная комиссия за ведение дела.

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" и правилам банковской деятельности, банк не имеет права взимать комиссию за "ведение дела" при возврате страховой премии. Кроме того, банк должен предоставить потребителю точную информацию о всех условиях кредита и страховке, включая информацию о возможной возврате страховой премии и возможных комиссиях. Если менеджер банка дал ложную информацию, вы можете обратиться в банк и потребовать вернуть вам необоснованно взимаемую комиссию. Если обращение в банк не дает результата, можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить в банк следующие документы:

1. Заявление о возврате страховой премии.
2. Договор займа и страхового полиса, если таковые имеются.
3. Копию паспорта и других документов, подтверждающих вашу личность.
4. Документы, свидетельствующие о погашении кредита досрочно.
5. Ваши доказательства того, что менеджер банка утверждал, что страховая премия будет возвращена вам пропорционально срокам использования кредита.

Относительно комиссии в 70% за ведение дела возможно, что она не законна в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, если она не была предусмотрена договором кредитования и страхового полиса. В такой ситуации, вы можете обратиться в консультационный центр Центрального банка РФ или Конфедерацию потребительских обществ за консультацией и рекомендациями относительно действий по обжалованию такой комиссии.

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательный страховой случай и порядок выплаты страхового возмещения в страховании жизни и здоровья граждан", статья 15.14 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 225-ФЗ "О защите прав потребителей", статья 29 Федерального закона от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ "Об основах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" и статья 929 Гражданского кодекса Российской Федерации "Порядок возврата страховой премии".