Как вернуть страховую премию после принудительной покупки при получении кредита? Опыт заявителя из Свердловской области.

Как мне добиться возврата премии от страховой компании, которую насильно навязали при оформлении кредита, если прошло три месяца с момента отправки заявления, офисы отказываются предоставлять информацию и неизвестно, какие действия мне нужно предпринять, если я живу в Свердловской области?

| Матвей, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации рекомендуется сначала обратиться в банк, где был получен кредит, чтобы установить контакт с представителями страховой компании и узнать причину задержки возврата премии по страховке. Если банк не может помочь, то можно обратиться в Центральный банк Российской Федерации или в Российскую ассоциацию страховщиков. Также возможен вариант обратиться в суд с заявлением о защите прав потребителя и требовании возврата премии. Какую конкретно судебную инстанцию выбрать, зависит от суммы спора и места нахождения ответчика, поэтому в данном случае следует обратиться к юристу для получения конкретной консультации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, понадобятся следующие документы и действия:

  1. Копии документов, подтверждающих факт оплаты страховки.

  2. Заявление на возврат премии из страховой компании.

  3. Корреспонденцию с представителями страховой компании, где были уточнены условия расторжения договора страхования.

  4. Копии документов, подтверждающих отправку заявления на возврат премии.

  5. Доказательства того, что жалобы и обращения в страховую компанию были незавершенными.

  6. Документы, подтверждающие оплату кредита.

Для дальнейшего разрешения спора советую обратиться к юристам-специалистам в области защиты прав потребителей и страховых вопросов. Юристы-консультанты могут оказать квалифицированную помощь в выборе наиболее действенного способа разрешения этого спора. Они могут предложить необходимые консультации и рекомендации относительно дальнейших действий в данной установленной ситуации, в том числе обращение в прокуратуру или в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи Закона "О защите прав потребителей": - статья 10. Право потребителя на информацию о товаре (работе, услуге); - статья 18. Право потребителя на рассмотрение жалобы и о защите его прав; - статья 29. Право потребителя на возмещение убытков и/или их компенсацию в случае нарушения его прав.

В данной ситуации рекомендуется сначала обратиться в банк, в котором был получен кредит, для выяснения ситуации. Если банк не поможет, можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или подать иск в суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы