Как вернуть страховку за кредит в ВТБ и СОГАЗ: опыт клиента

Согласно ст. 946 Гражданского кодекса Российской Федерации, если страхование является обязательным условием кредитного договора, то стоимость страховки должна быть включена в сумму кредита, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если же страхование не является обязательным условием кредита или договор кредитования не предусматривает включение стоимости страхования в сумму кредита, то стоимость страхования должна оплачиваться заемщиком отдельно. Поэтому, если сотрудник ВТБ говорил, что стоимость страховки уже включена в сумму кредита, тогда заемщик подлежит возврату средств, которые были взимаемы за страхование. Если СОГАЗ согласен на возврат, то следует дождаться окончательного ответа и, если ответ положительный, ожидать возврата в течение указанных сроков. Если возврата не произойдет, то следует обратиться в судебный орган или к юристу для получения консультации и защиты своих прав.

Для решения данного вопроса Вам следует иметь при себе следующие документы:

1) Договор кредитования наличными с банком, заключенный в апреле;

2) Договор страхования, если он составлен в письменной форме, либо документ, подтверждающий факт страхования;

3) Квитанция об оплате суммы страховки;

4) Заявление на возврат средств, поданное в СОГАЗ.

Если у Вас нет копии договора страхования, попросите ее у банка, который выступает в качестве посредника между Вами и страховой компанией. Если банк не может предоставить копию договора, обратитесь с запросом в СОГАЗ.

Важно отметить, что по условиям страхования страховая компания может удержать определенный процент за использованную страховую защиту. Также возможно, что страховые услуги включены в стоимость кредита, и информация об этом может быть указана в договоре кредитования. Поэтому для определения Вашего статуса в данной ситуации необходимо изучить условия договоров кредитования и страхования.

Если страховая компания не выполняет обязанности по возврату Вам средств за неиспользованную страховую защиту, и Вы уверены в своей правоте, вы можете обратиться в суд с иском о возврате суммы страховки. Кроме того, Вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере страхования, чтобы получить консультацию и помощь.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 15 Федерального закона от 07.08.1998 № 138-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" - обеспечение заёмщика возможностью получения информации о кредите, а также о дополнительных услугах, в том числе о страховании; - статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав в случае заключения договора оказания услуг; - статья 929 Гражданского кодекса РФ - правила договора обязательного страхования; - статья 1057 Гражданского кодекса РФ - правила договора займа.