Как вернуть страховку при отказе от кредитного договора в Банке Сетелем: сроки, условия и распространенные проблемы

В данном случае, если было доказано, что Заемщик явно и действительно отказывался от страхования, то банк не имеет права принудительно включать страхование в кредитный договор и требовать оплату страховки. Стоит обратиться в банк с требованием вернуть уплаченную сумму на страхование и при отказе обратиться в судебный орган за защитой своих прав. Отправка письма с уведомлением является доказательством того, что Заемщик исполнил свою обязанность по отказу от страхования. Количество дней для доставки письма не имеет значения, так как в объявлении программы страхования не было указано о том, что обратиться нужно в определенный срок, поэтому дни надо считать рабочие.

Для решения данного вопроса Вам необходимы следующие документы:

1. Кредитный договор, заключенный между Вами и Банком Сетелем 1 мая 2014 года;
2. Заявление об отказе от страховки, отправленное Вами в банк 06 мая 2014 года с уведомлением и описью вложения из Вологды;
3. Уведомление о получении заявления об отказе от страховки, направленное Вам банком.

Также рекомендуется иметь копии всех вышеперечисленных документов для своей личной архивной записи и возможной дальнейшей защиты своих прав.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в банк Сетелем письменно по почте с уведомлением о вручении, указав все необходимые факты и документы, просить вернуть уплаченную сумму страховки и ссылаться на действующее законодательство. Если банк отказывается вернуть деньги, Вы можете обратиться в суд, защищая свои права как потребителя, основываясь на действующем законодательстве.

Статьи, применимые для разрешения возникшей ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статья 448 (о праве потребителя на отказ от договора до его исполнения) - Закон РФ "О защите прав потребителей", статья 29 (о праве потребителя на отказ от договора и возврат денежных средств) - Гражданский кодекс РФ, статья 309 (о сроках выполнения обязательств) - Закон РФ "О банках и банковской деятельности", статья 842 (о порядке изменения условий кредитных договоров)