Как вернуть страховку после взятия кредита в банке: опыт клиента на примере 120000 рублей

Ситуация, описываемая Вами, подразумевает наличие юридических аспектов и возможностей для защиты Ваших прав как потребителя банковских услуг. В соответствии с п. 3 ст. 817 ГК РФ услуги банка по оформлению и выдаче кредита, страхованию и прочие предоставляемые услуги не должны заключаться в обязательном порядке и/или включаться в стоимость кредита, если это не прописано в законе. Если Вам были предоставлены дополнительные услуги страхования, которые не были согласованы с Вами при заключении договора кредита, то банк не имеет права включать их в общую сумму кредита.

Также следует обратить внимание на пункты договора кредита, где должны быть четко прописаны условия возврата денежных средств в случае отказа от услуг страхования.

Если банк дважды отказывает в Вашей просьбе об отказе от дополнительных услуг страхования, несмотря на предоставление письменной заявки, то рекомендуется обратиться в защиту своих прав в Российскую Ассоциацию Развития Финансового Рынка. Там будут предоставлены консультации и возможностей для разрешения конфликта с банком через суд.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор на оказание услуг по страхованию, который был заключен с банком вместе с кредитным договором.

2. Реквизиты счета, на который были перечислены дополнительные 33 000 рублей.

3. Заявления, которые были направлены в банк с просьбой о возврате денежных средств за страховой пакет.

4. Корреспонденцию с банком по данному вопросу (письма, извещения, уведомления).

5. Чеки или квитанции об оплате кредита и страхового пакета.

6. Копии паспорта и договора купли-продажи, если они выдавались при заключении договора.

Рекомендуется обратиться в банк с просьбой предоставления подробной информации о том, как корректно оформить заявление на возврат страховки. В случае отказа банка, возможно потребуется обратиться в суд с требованием вернуть деньги за страховой пакет. В этом случае потребуются дополнительные документы, такие как заявление в суд, доказательства оплаты страховки и кредита, выписки из банковских счетов и др.

Для решения данного вопроса следует обратиться к следующим статьям закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": - Статья 18. Право на информацию о реализуемых товарах и услугах - Статья 25. Право на обмен и возврат товара надлежащего качества - Статья 28. О продаже товаров - Статья 29. Обязательная информация о товаре - Статья 32. Условия договора о розничной купле-продаже - Статья 33. Договор о розничной купле-продаже - Статья 35. Недействительность договорных условий - Статья 38. Ответственность продавца за недостатки товара - Статья 40. Обязанности продавца при обнаружении недостатков товара - Статья 41. Право потребителя на возмещение убытков.