Возврат денег по страховке при досрочном закрытии кредита в ВТБ24: опыт клиента программы Финансовый резерв Профи

Как мне вернуть деньги за страховку на оставшийся период, если менеджер ВТБ24 ввел меня в заблуждение, говоря, что проблем с возвратом денег не будет, я оформил потребительский кредит на 5 лет, оплатил страховку на 5 лет, но закрыл кредит за 4 месяца, а программа страхования называется "Финансовый резерв Профи"?

| Адам, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии со статьей 818 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае досрочного исполнения обязательства, предусматривающего периодические платежи, плательщик вправе потребовать изменения сроков и порядка исполнения обязательства в соответствии с измененными условиями. Право на возврат страховой премии за период, который не был фактически использован, определяется договором страхования. В данном случае необходимо обратиться в ВТБ24 и предоставить документы, подтверждающие факт досрочного исполнения кредитного договора и прекращения страхового риска, и запросить изменение условий договора страхования в соответствии с этими фактами.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо предоставить копию договора потребительского кредита и копию договора коллективной страховки. Также может потребоваться справка о досрочном погашении кредита.

Согласно условиям страхового продукта "Финансовый резерв Профи", возможность возврата страховой премии при досрочном погашении кредита зависит от конкретных условий и формулировок, указанных в договоре страхования. Поэтому, необходимо ознакомиться с договором страхования и выяснить, существует ли возможность получить возврат денег за страхование на оставшийся срок.

Также следует иметь в виду, что в случае возникновения спорных ситуаций, взыскание средств за страхование может потребовать обращения в суд или арбитражный суд Российской Федерации, что может потребовать консультации и помощи опытного юриста.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые применимы в этом случае, зависят от условий договора страхования и кредитного договора, на основании которых был оформлен кредит и страховка. Необходимо изучить эти договоры и выяснить, на каких условиях была оформлена страховка и какие правила предусмотрены для ее расторжения и возмещения стоимости. Возможно, статьи Закона "О защите прав потребителей" и Гражданского Кодекса РФ об обязательствах сторон, ответственности за нарушение условий договора и возврат средств также применимы в данном случае.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам, как минимум, понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора потребительского кредита, заключенного с ВТБ24.
  2. Копия договора коллективного страхования "Финансовый резерв Профи", заключенного с ВТБ24.
  3. Копии всех платежей по договору страхования.

Кроме того, было бы полезно иметь записи переговоров с менеджером ВТБ24, который общался с вами по поводу условий страхования.

Так как данная ситуация подразумевает возможность обращения за юридической помощью, настоятельно рекомендую обратиться к юристу специализирующемуся в сфере защиты прав потребителей или к юристу, который обладает опытом работы с кредитными договорами и страхованиями. Он сможет оценить вашу ситуацию более глубоко и дать конкретные рекомендации по дальнейшим действиям.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Закон о защите прав потребителей статья 14. Закон о страховании статьи 942-961. Гражданский кодекс РФ статьи 421, 422, 440, 450, 451.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 32 Федерального закона "О страховании", страховой случай может наступить до истечения срока действия страхового договора. При этом, если Вы досрочно закрыли кредит и хотите вернуть деньги за страховку за оставшийся период, то вам следует обратиться в страховую компанию и ознакомиться с условиями вашего страхового договора. В зависимости от того, какие условия прописаны в вашем договоре, возможно, вам будет предоставлен возврат стоимости страховки за оставшийся период. Также следует обратить внимание на условия договора коллективного страхования, под которым была заключена страховка, и обращаться к представителям страховой компании, через которых был оформлен договор.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы