Как вернуть средства со снятой зарплатной карты за долги по коммунальным платежам?

Для возврата снятых средств со зарплатной карты по долгам за коммунальные платежи необходимо обратиться в банк, где вы имеете эту карту, и написать заявление о спорных транзакциях. В заявлении укажите свои контактные данные, дату и сумму спорной транзакции, а также укажите, что у вас нет задолженностей по коммунальным платежам. Банк обязан рассмотреть ваше заявление и провести проверку. В случае подтверждения ошибки или мошеннической активности, банк вернет сумму на вашу карту.

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:
- Заявление о спорных транзакциях, которое необходимо написать в банк, где у вас есть зарплатная карта. В заявлении укажите свои контактные данные, дату и сумму спорной транзакции, а также укажите, что у вас нет задолженностей по коммунальным платежам.
- Копия документов, подтверждающих отсутствие задолженностей по коммунальным платежам. Это может быть квитанция об оплате за предыдущие периоды или выписка из банковского счета, на котором видны произведенные платежи за коммунальные услуги.

Данная ситуация регулируется следующими статьями закона Российской Федерации:
- Статья 7 Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации", в соответствии с которой учреждениями банковской системы и эмитентами платежных карт являются ответственные на предоставление соответствующих услуг и защиту прав клиентов. Банк обязан рассмотреть ваши обоснованные требования, в том числе по возврату противоправно списанных средств.
- Статья 877 Гражданского кодекса Российской Федерации, в соответствии с которой исполнение денежного обязательства производится путем перечисления денег на счет кредитора или иной счет, указанный кредитором. Если произошло списание неправомерно, вы имеете право на возврат средств и компенсацию убытков.