Как вернуть списанные с карты деньги в несанкционированной операции, если номер телефона не ваш

"Были ли списаны деньги с моей карты несанкционированным способом, если номер телефона, связанный с операцией, не принадлежит мне? И как я могу вернуть свои деньги?"

| Григорий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк-эмитент вашей карты с заявлением о неправомерном списании денег в связи с использованием карты посторонним лицом. Также рекомендую подать заявление в полицию и получить соответствующее заявление о краже или мошенничестве. Банк может провести своё расследование и вернуть вам денежные средства, если это будет подтверждено очевидными фактами.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы и информация: 1. Документы, подтверждающие, что деньги были списаны с вашей карты без вашего согласия. 2. Документы и информация, подтверждающие, что номер телефона +7 919 356 72 98 не принадлежит вам. 3. Копия договора банковского обслуживания или иной документ, удостоверяющий ваш статус клиента банка. 4. Письменное заявление о возврате суммы, списанной с вашей карты без вашего согласия. 5. Дополнительная информация и документы, запрашиваемые банком при рассмотрении заявления о возврате денежных средств.

Обратитесь в отделение банка, где выдана карта, и предоставьте все необходимые документы и информацию в соответствии с требованиями банка. В зависимости от конкретных обстоятельств и политики банка, он может провести внутреннее расследование и вернуть неправомерно списанные денежные средства на вашу карту. Если вопрос не будет решен вами и банком, вы можете обратиться в суд с иском о возврате суммы списания без вашего согласия.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела и характера правонарушения. Например, могут быть применимы статьи Уголовного кодекса РФ, связанные с мошенничеством или кражей, или статьи Гражданского кодекса, касающиеся защиты прав потребителей. Однако, для более конкретного ответа необходимо иметь больше информации об этом случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы