Как вернуть списанные деньги с заблокированного банковского счета: советы от эксперта

Что делать, если с моего банковского счета были списаны деньги, банк заблокировал мой счет и карту, я сама повелась на условия мошенников и подтвердила перевод на имя реального человека? Какие советы есть в подобной ситуации?

| Марат, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации необходимо немедленно обратиться в правоохранительные органы и заявить о мошенничестве. Также следует обратиться в свой банк и предоставить им все необходимые доказательства, включая информацию о переводе, факты обмана и подтверждение совершенных мошенниками действий.
После этого необходимо составить полное и подробное заявление в полицию, в котором указать все детали произошедшего. В заявлении укажите дату и время, сумму перевода, реквизиты счета и карты, а также все сведения о мошенниках. Также укажите, что были подписаны условия перевода с помощью кода подтверждения, но ваше согласие было получено обманным путем. В заявлении также укажите, что вы обратились в свой банк и заблокировали счет и карту.
Помимо этого, необходимо письменно обратиться в службу поддержки вашего банка с описанием ситуации и просьбой провести внутреннее расследование. В письме укажите все подробности произошедшего и приложите копии всех документов, подтверждающих ваши аргументы.
В случае невозможности восстановления ущерба через банк и правоохранительные органы, возможно потребуется обратиться в суд для защиты своих прав и возврата украденных денег.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации потребуются следующие документы:
- Копия заявления в полицию с подробным описанием произошедшего
- Копия блокировки счета и карты, полученная от банка
- Копия письменного обращения в службу поддержки банка
- Копия всех документов, которые подтверждают произошедшее (например, письма или смс с мошенническим содержанием)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 159 Уголовного кодекса РФ 'Мошенничество'
- Статья 322 Уголовного кодекса РФ 'Незаконный доступ к компьютерной информации'
- Статья 180 Гражданского кодекса РФ 'Действия, приводящие к недостоверности информации, сведений (удостоверяющих документов) или их ненадлежащему использованию'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы


Степан, Город: Москва

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы