Как вернуть сломанную магнитолу в магазине на гарантийный ремонт: возврат и обмен
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3512971
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег По закону Российской Федерации, если товар, приобретенный с гарантией, вышел из строя в течение гарантийного срока, то продавец обязан произвести бесплатный ремонт или заменить товар на аналогичный исправный экземпляр. В вашем случае, продавец должен осуществить гарантийный ремонт в течение 45 дней. Он не обязан предоставлять вам аналогичный товар на время ремонта, если это не предусмотрено в условиях гарантии.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Документы, подтверждающие факт покупки товара (например, кассовый чек, договор купли-продажи). 2. Гарантийный талон или иной документ, подтверждающий наличие гарантии на товар.
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы