Как решить проблемы с коллекторами: погашение долга на магнитолу в 2008 году, наличие чеков и возможность подачи в суд

Как мне решить проблему с коллекторами, которые звонят мне постоянно, требуют погасить долг за кредит на магнитолу, который я уже выплатил в 2008 году и имею чеки об этом? Нужно ли мне подать на них в суд, если они продолжают отправлять мне реквизиты через СМС?

| Никодим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, для решения данной проблемы вам следует предпринять следующие действия. Во-первых, проверьте свои чеки и документацию, подтверждающую полное погашение кредита. Если у вас есть подтверждающие документы, соберите все необходимые доказательства о своевременном погашении долга. Во-вторых, запретите коллекторам звонить вам и отправлять смс-сообщения. Для этого вы можете направить им письменное уведомление с требованием прекратить контакты. В случае игнорирования вашего требования, вы можете обратиться в суд и предоставить доказательства погашения долга. Суд может принять решение о запрете коллекторов налаживать контакт с вами.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной проблемы вам понадобятся следующие документы: 1. Чеки и документы, подтверждающие погашение кредита. 2. Письменное уведомление коллекторам с требованием прекратить контакты. 3. Доказательства игнорирования требования коллекторами.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 17 Федерального закона от 07.12.2011 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». 2. Статья 15 Федерального закона от 30.12.2020 № 480-ФЗ «О защите прав потребителей». 3. Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы