Как решить проблемы с МФО и коллекторами: советы и рекомендации

Как мне защитить себя от угроз и оскорблений со стороны МФО и коллекторов после просрочки микрозайма, если сотрудник полиции представляющийся работником МФО звонит мне и номера моих коллег уже были введены в заблуждение? Как я могу вернуть свою репутацию и наказать обидчиков? И возможно ли найти концы в этой ситуации?

| Денис, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации вы можете принять следующие меры:

  1. Обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве и угрозах, адресованных вам. Предоставьте полиции все имеющиеся у вас доказательства (сообщения, звонки и т.д.) и укажите, что вам позвонил человек, представившийся сотрудником полиции, чтобы вызвать вас на допрос. Заявление составляется письменно и подается в ближайшее отделение полиции, где вас должны принять и зарегистрировать ваше заявление. При обращении в полицию укажите все факты, связанные с вами и данной ситуацией.

  2. Если вы считаете, что ваша репутация была неправомерно исказена, вы можете обратиться в суд с иском о защите чести, достоинства и деловой репутации. Для этого потребуется составить и подать в суд исковое заявление с требованием восстановления вашей репутации и компенсации морального вреда.

  3. При наличии информации о коллекторском агентстве, которое участвовало в распространении ложной информации о вас, вы можете обратиться в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) с жалобой на действия коллекторов. Предоставьте ФССП все имеющиеся доказательства и объясните ситуацию, связанную с некорректными действиями коллекторского агентства.

  4. Если у вас есть информация о МФО, которая предоставляла вам займ, вы можете предъявить претензию или подать жалобу в соответствующую службу Федеральной службы по надзору в сфере финансового рынка (ФСФР). Предоставьте им все доказательства вашей проблемы и укажите на нарушения, совершенные МФО.

Не забывайте сохранить все связанные с данной ситуацией документы, электронные сообщения и записи звонков, так как они будут служить важными доказательствами при защите ваших прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы: 1. Заявление в полицию о мошенничестве и угрозах, с обязательной фиксацией всех имеющихся доказательств (сообщения, звонки и т.д.). 2. Исковое заявление для суда о защите чести, достоинства и деловой репутации с требованием компенсации морального вреда. 3. Жалоба в Федеральную службу судебных приставов на действия коллекторских агентств, с предоставлением всех имеющихся доказательств. 4. Претензия или жалоба в Федеральную службу по надзору в сфере финансового рынка на МФО, с указанием нарушений и предоставлением соответствующих доказательств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые для решения данной ситуации:

  1. Статья 159. Мошенничество.
  2. Статья 119. Угрозы.
  3. Статья 128. Защита чести и достоинства.
  4. Статья 152. Разглашение информации о частной жизни.
  5. Статья 208. Незаконные действия коллекторов.
  6. Статья 14.9. Нарушение законодательства о рекламе.

Указанные статьи Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и Уголовного кодекса Российской Федерации применимы к данной ситуации по характеру совершенных действий и нарушенным правам.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы