Как вернуть проигранную сумму в онлайн казино: помощь с производством чарджбэка

Как мне получить помощь в производстве чарджбэка после проигрыша крупной суммы в онлайн казино?

| Стефан, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1828 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Могу пояснить, что чарджбэк — это процедура, при помощи которой держатель банковской карты может запросить возврат денежного перевода с компании, которой он совершил платёж. Однако, я должен обратить внимание на то, что в России он не является официальной процедурой и её применение может быть затруднено, особенно если деятельность онлайн-казино была запрещена или имелись другие нарушения законодательства. В таких случаях лучше обратиться к юристу для консультации и решения возникшей проблемы с платежом.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1828 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса о производстве чарджбэка (отмены платежа) необходимо обратиться в свой банк (эмитента карты) и предоставить следующие документы:

  1. Заявление на отмену платежа (чарджбэк);
  2. Копию своей банковской карты, на которой была произведена транзакция;
  3. Копию платежного документа, в котором указана сумма платежа;
  4. Копию договора с онлайн казино, где указаны условия использования сайта и правила проведения игр;
  5. Копию доказательств того, что действия онлайн казино были незаконными или несоответствующими условиям договора;
  6. Копию переписки с онлайн казино, если был иметься обмен сообщениями.

Помните, что банк будет рассматривать вашу жалобу и принимать решение на основании представленных документов и обстоятельств дела. В каждом случае решение принимается индивидуально и зависит от множества факторов, поэтому нет гарантий успешной отмены платежа.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1828 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы для производства чарджбэка, включают: - Статью 306 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует вопросы возмещения убытков и компенсации морального вреда; - Статьи 1057, 1058 и 1059 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют правила договоров оказания услуг и возмещения убытков в связи с ненадлежащим исполнением таких договоров; - Закон «О защите прав потребителей», в котором предусмотрены механизмы защиты прав потребителей при приобретении товаров и услуг, в том числе правила о возврате денежных средств при некачественном исполнении услуг; - Регламенты платежных систем и банков, которые детально определяют правила проведения электронных платежей, возможность осуществления возврата платежа и процедуру чарджбэка.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы