Как восстановить потерянные средства на Binance: финансовые советы от «Вектора» и возможность чарджбэка

"Каковы мои шансы вернуть потерянные деньги на платформе Grand Capital, если я пополнял счет с помощью биткойна переводом и выполнял перевод с криптобиржи Binance? Получил финансовые советы от сотрудника «Вектор», и юрист из этой компании говорит о возможности вернуть средства по чарджбэку. Реально ли это и можно ли вернуть средства на Binance методом чарджбэк? Возвращается ли чарджбэк только на карту?"

| Аркадий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1818 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, правила использования платежных систем и процедуры чарджбэка определяются договором между клиентом и банком. В каждом случае, правила чарджбэка могут отличаться в зависимости от условий договора между клиентом и банком. Как правило, процедуры чарджбэк направлены на возврат средств на банковскую карту, однако возможен возврат на другой счет или кошелек, если это предусмотрено условиями договора. Вам следует обратиться к юристу компании «Вектор» и уточнить подробности процедуры чарджбэка в вашем конкретном случае.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1818 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и информация: - Копия договора оказания услуг с торговой платформой Grand Capital; - Доказательства пополнения баланса на торговой платформе, включая копии платежных документов или скриншоты соответствующих транзакций; - Копия договора с криптобиржей Binance, если таковой был заключен; - Информация об операциях на торговой платформе и на криптобирже, включая дата, время, сумму, а также информацию обо всех финансовых советах, полученных от сотрудника Вектор; - Копия заявления на возврат средств через чарджбэк, которое должно быть составлено в соответствии с требованиями банка-эмитента карты, на которую были совершены платежи.

Стоит отметить, что возможность возврата средств через чарджбэк зависит от многих факторов, включая правила банка-эмитента карты, на которую были совершены платежи, а также целый ряд юридических нюансов. Ответ на вопрос, реально ли это, можно дать после более подробного изучения документов и обстоятельств дела.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1818 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые к данному случаю, зависят от многих обстоятельств и не могут быть определены на основании предоставленной информации. Необходимо провести более подробный анализ юридических аспектов ситуации и определить соответствующие нормы права. Однако, возможно рассмотрение возможности возврата средств по чарджбэку в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы