Как вернуть предоплату за услугу, если ее не подтвердили: согласно договору

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации предварительный договор, который не был подтвержден, не имеет юридической силы. Если в случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя, заявитель вправе требовать возврата предоплаты, в соответствии с условиями договора. Если условия договора предусматривают, что Исполнитель несет фактические расходы в размере, равном стоимости внесенной предоплаты Услуг по настоящему Договору, то Исполнитель вправе взыскать с Заказчика указанную сумму. Однако стоит учитывать, что такие условия договора могут быть признаны недействительными в случае их несоответствия законодательству или если они противоречат принципам добросовестности и разумности.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор или документ, подтверждающий факт внесения предоплаты за услугу; 2. Любые дополнительные документы, связанные с ситуацией, например, переписка между Заказчиком и Исполнителем, уведомления об отказе от услуг и т.д.; 3. Законодательные акты, которые регулируют отношения между Заказчиком и Исполнителем в данной ситуации.

Если Вы обращаетесь за помощью к юристу, то ему можно предоставить копии всех вышеперечисленных документов.

Нужно рассмотреть положения закона № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также закона № 395-ФЗ "О гражданском кодексе Российской Федерации". В частности, статья 25 Закона № 2300-1 "Право потребителя на расторжение договора на оказание услуг" и статья 432 Гражданского кодекса РФ "Возврат полученной предоплаты".