Как вернуть деньги за неполученную услугу в финансово-правовой компании согласно договору
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2786316
Ответы юристов (2)
Согласно законодательству Российской Федерации, в соответствии с гражданским законодательством, договор должен быть исполнен надлежащим образом, если условия договора не нарушены. В данном случае, поскольку услуга не была оказана, есть основания для расторжения договора и требования возврата оплаченной суммы. Важно обратить внимание на условия договора, чтобы убедиться в законности требования возврата оплаченной суммы. Если условия договора не позволяют вернуть оплаченную сумму, то следует обратиться в судебные органы для решения спора.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор между вами и финансово-правовой компанией, который был составлен при оплате услуги. 2. Документы, подтверждающие оплату услуги в размере 160000 рублей. 3. Документы, свидетельствующие о том, что услуга не была оказана в течение двух месяцев (например, письмо с просьбой о предоставлении услуг и ответ на него с отказом, если таковой имеется). 4. Вся предоставленная переписка между вами и финансово-правовой компанией.
При наличии таких документов можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, так как компания не исполнена обязательства по оказанию услуг. Также можно обратиться в Роспотребнадзор для защиты прав потребителей.
Документы, которые могут понадобиться для решения данного вопроса:
Договор, заключенный между клиентом и финансово-правовой компанией, оказавшей услугу по получению кредита, в котором указана сумма, уплаченная клиентом и перечень оказываемых услуг.
Счет на оплату услуг компании и подтверждение факта уплаты суммы, переведенной клиентом.
Корреспонденцию, если она имела место быть, обмененную между клиентом и компанией, указывающую на существующие между ними обязательства.
Документы, подтверждающие факт неполучения услуги компанией в течение двух месяцев, например, переписку, записи телефонных разговоров, календарные записи.
Если клиент обращался к представителю компании лично, то могут понадобиться письменные обращения и документы, подтверждающие дату и время таких встреч.
Доказательства того, что клиент ожидал получить услуги в установленные контрактом сроки.
Будьте внимательны и не оплачивайте услуги компаний, которые не могут гарантировать результат.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
- Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании услуг"
- Статьи 10, 15, 16 Закона РФ "О защите прав потребителей"
- Статьи 195, 207 ГК РФ "Возврат полученного имущества при недействительности или расторжении договора"
- Статьи 14, 15 Федерального закона "О рекламе"
- Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество" (в случае если финансовая правовая компания использовала обман при получении оплаты)
Статьи 450 и 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 14 и 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (по возможности мошенничество со стороны компании).
Согласно статье 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за услугу суммы, если удовлетворение его требований не связано с необходимостью осуществления профессиональной деятельности в сфере, требующей соответствующей лицензии или иного разрешительного документа. Таким образом, сумма оплаченная за услугу, которая не была оказана, может быть вернута потребителю, если договор не был исполнен в срок или не было достигнуто соглашение между сторонами о продлении срока исполнения. В данном случае потребитель может составить претензию на возврат денежных средств, а в случае отказа компании вернуть деньги через суд. Тем не менее, для более точного ответа необходимо ознакомиться с условиями договора, заключенного между сторонами, а также дополнительными обстоятельствами вашего конкретного дела.
Услуги юристов
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы