Как вернуть деньги за неполученную услугу в финансово-правовой компании согласно договору
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2786316
Ответы юристов (2)
Согласно статье 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за услугу суммы, если удовлетворение его требований не связано с необходимостью осуществления профессиональной деятельности в сфере, требующей соответствующей лицензии или иного разрешительного документа. Таким образом, сумма оплаченная за услугу, которая не была оказана, может быть вернута потребителю, если договор не был исполнен в срок или не было достигнуто соглашение между сторонами о продлении срока исполнения. В данном случае потребитель может составить претензию на возврат денежных средств, а в случае отказа компании вернуть деньги через суд. Тем не менее, для более точного ответа необходимо ознакомиться с условиями договора, заключенного между сторонами, а также дополнительными обстоятельствами вашего конкретного дела.
Согласно законодательству Российской Федерации, в соответствии с гражданским законодательством, договор должен быть исполнен надлежащим образом, если условия договора не нарушены. В данном случае, поскольку услуга не была оказана, есть основания для расторжения договора и требования возврата оплаченной суммы. Важно обратить внимание на условия договора, чтобы убедиться в законности требования возврата оплаченной суммы. Если условия договора не позволяют вернуть оплаченную сумму, то следует обратиться в судебные органы для решения спора.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор между вами и финансово-правовой компанией, который был составлен при оплате услуги. 2. Документы, подтверждающие оплату услуги в размере 160000 рублей. 3. Документы, свидетельствующие о том, что услуга не была оказана в течение двух месяцев (например, письмо с просьбой о предоставлении услуг и ответ на него с отказом, если таковой имеется). 4. Вся предоставленная переписка между вами и финансово-правовой компанией.
При наличии таких документов можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств, так как компания не исполнена обязательства по оказанию услуг. Также можно обратиться в Роспотребнадзор для защиты прав потребителей.
Документы, которые могут понадобиться для решения данного вопроса:
Договор, заключенный между клиентом и финансово-правовой компанией, оказавшей услугу по получению кредита, в котором указана сумма, уплаченная клиентом и перечень оказываемых услуг.
Счет на оплату услуг компании и подтверждение факта уплаты суммы, переведенной клиентом.
Корреспонденцию, если она имела место быть, обмененную между клиентом и компанией, указывающую на существующие между ними обязательства.
Документы, подтверждающие факт неполучения услуги компанией в течение двух месяцев, например, переписку, записи телефонных разговоров, календарные записи.
Если клиент обращался к представителю компании лично, то могут понадобиться письменные обращения и документы, подтверждающие дату и время таких встреч.
Доказательства того, что клиент ожидал получить услуги в установленные контрактом сроки.
Будьте внимательны и не оплачивайте услуги компаний, которые не могут гарантировать результат.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
- Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании услуг"
- Статьи 10, 15, 16 Закона РФ "О защите прав потребителей"
- Статьи 195, 207 ГК РФ "Возврат полученного имущества при недействительности или расторжении договора"
- Статьи 14, 15 Федерального закона "О рекламе"
- Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество" (в случае если финансовая правовая компания использовала обман при получении оплаты)
Статьи 450 и 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 14 и 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (по возможности мошенничество со стороны компании).
Услуги юристов
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы