Как вернуть предоплату за обслуживание пластиковых окон: советы для бабушки 77 лет

Добрый день! Ситуация, описанная вами, является примером мошенничества и нарушения прав потребителя. В соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель имеет право отказаться от исполнения договора на основании его расторжения в соответствии с условиями договора или законодательства.

Вам необходимо подготовить заявление о расторжении договора, которое должно содержать требование вернуть внесенную предоплату. Для этого вы можете обратиться в организацию или федеральную службу по защите прав потребителей, также вы можете обратиться в судебные органы.

Также вам стоит обратить внимание на то, что мошенники могут прятаться за недействительной организацией. Более того, их “компания” может не быть зарегистрированной легально, это может указывать на то, что мошенники действуют вне закона. В этом случае вам следует сообщить о факте мошенничества полиции и другим соответствующим органам.

Следует отметить, что в будущем вы должны быть более бдительны и осторожны при выборе сервисных компаний, важно проверять их репутацию, читать отзывы и не жертвовать качеством для цены в подобных случаях.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Договор на оказание услуг; 2. Квитанцию об оплате предоплаты; 3. Копию паспорта бабушки или ее иной документ, удостоверяющий личность.

Для получения возможности вернуть внесенную предоплату необходимо обратиться в ту организацию, в которую была произведена оплата предоплаты, требовать отмены договора в связи с его незаконностью. В случае отказа, рекомендуется обратиться в суд с иском о возврате предоплаты и признания договора недействительным. При этом необходимо иметь в виду, что для участия в судебном процессе потребуется наличие соответствующих доказательств.

статья 159 УК РФ "Мошенничество".