Как вернуть предоплату за неиспользованный заказ стола в кафе?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2425411
Ответы юристов (1)
Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, если договоренность об оказании услуг на конкретную дату была заключена в письменной форме и клиент оплатил предоплату, а организация не смогла оказать услугу по независящим от клиента обстоятельствам, клиент имеет право потребовать возврата предоплаты в полном объеме.
При этом, срок возврата предоплаты не установлен законодательством и определяется согласованием сторон. Если с продавцом не установлен иной срок, то продавец должен вернуть потребителю деньги в течение 10 дней с момента получения от него письменного требования.
Следовательно, в данной ситуации, если договоренность с кафе была заключена в письменной форме и клиент оплатил предоплату, она имеет право потребовать возврат предоплаты в полном объеме. Срок возврата должен быть согласован с продавцом, но не должен превышать 10 дней с момента получения письменного требования клиента.
Для решения данного вопроса необходимо обратиться к тексту квитанции об оказании услуги и правилам кафе (если таковые имеются) и узнать, есть ли там условия о возврате предоплаты и на какие сроки. Если установленных условий о возврате предоплаты нет, то в соответствии со статьей 381 Гражданского кодекса Российской Федерации предоплата может быть возвращена на основании соглашения сторон или по решению суда. В случае отсутствия условий о возврате предоплаты в квитанции и правилах кафе, можно обратиться в суд с иском о возврате предоплаты. Однако, для этого необходимо накопить достаточно доказательств того, что кафе не исполнило условия договора на оказание услуги (возврат предоплаты). Это может быть, например, запись переговоров с представителями кафе или заказанный по электронной почте столик. Стоит также проинформировать кафе о своем намерении обратиться в суд, это может заставить их вернуть предоплату без судебного разбирательства.
Статьи, применимые к данной ситуации, могут включать: - Статью 435 Гражданского кодекса РФ "Возврат недополученной предоплаты"; - Статью 719 Гражданского кодекса РФ "Возврат предоплаты за отказ от исполнения договора"; - Статью 322 Гражданского кодекса РФ "Заключение договора на оказание услуг"; - Положения Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом". Согласно законодательству РФ, поставщик услуг обязан вернуть предоплату в случае, если услуга не была оказана. В данном случае, поскольку командировка человека не позволяет ей воспользоваться услугой, заказчик имеет право на полный возврат предоплаты. Срок возврата должен быть разумным и не больше, чем 10 дней со дня требования о возврате.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы