Как вернуть предоплату за не выполненный заказ сайта - советы и рекомендации

Что мне делать, если я заказал сайт, заключил договор и заплатил предоплату, но уже прошло больше года, а сайта все еще нет? Как мне решить эту ситуацию, особенно учитывая то, что исполнители меня "кормят завтраками"?

| Андрей, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1903 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Если продавец не выполняет своих обязательств по договору в установленные сроки, то покупатель вправе потребовать расторжения договора и возврата уплаченной предоплаты. Для этого рекомендуется обратиться к продавцу с письменным требованием о выполнении условий договора в установленный срок, а при отсутствии реакции - обратиться в суд с исковым заявлением. Также стоит учесть, что за просрочку исполнения договора продавец может нести ответственность в форме уплаты штрафа (пени).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1903 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор, который был заключен между заказчиком и исполнителем на изготовление сайта 6 сентября 2015 года.
  2. Расписка об оплате предоплаты в размере 50% от стоимости заказа на имеющемся у заказчика документе.
  3. Переписка с исполнителем, которая подтверждает отсутствие исполнения договора за прошедший год.
  4. Другие документы, которые связаны с данной ситуацией, например, договоры на предоставление услуг связи или хостинга, если они имеются.

Для решения данного вопроса рекомендую обратиться к юристу, который поможет оценить ситуацию, проанализировать все имеющиеся документы и правильно оформить заявление в суд о защите прав потребителя. В случае успеха в суде, заказчик может рассчитывать на возврат исполнителем уплаченной предоплаты и на возмещение причиненных убытков.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1903 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 777 и 779 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы