Как вернуть поддельные витамины в магазин спортивного питания

На основании статьи 25 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, не является надлежащего качества, а также в случае обнаружения в нем товарного дефекта в течение гарантийного срока, если он установлен производителем товара. Однако, требовать обмена или возврата товара ненадлежащего качества потребитель не вправе, если товар был использован в течение установленного законом срока, в данном случае 14 дней. Таким образом, потребитель не сможет вернуть витамины обратно, так как употребил их в течение 14 дней, установленных законом, но может обратиться в магазин за консультацией и возможными дальнейшими действиями.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1) Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку витаминов; 2) Упаковку витаминов, которую вы купили; 3) Документы, подтверждающие подлинность витаминов (например, результаты проверки по штрих-коду); 4) Документы, подтверждающие факт использования (выпивания) части витаминов.

По данным документам специалист сможет проанализировать юридические возможности возврата витаминов и принять соответствующее решение в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: - Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации; - Статья 19 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней, со дня получения товара. - Статья 25 Закона "Об обороте лекарственных средств" - установление требований к качеству лекарственных средств, органы контроля качества лекарственных средств.