Как вернуть переплату за ремонт окон: правильное заявление, доказательства стоимости материалов и способы возврата

В соответствии с пунктом 8 статьи 475 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе потребовать снижения цены в случае, если исполнитель договора не обеспечил соответствия соответствующих материалов и запасных частей условиям договора. При этом на заказчике лежит доказательная нагрузка относительно недостатков выполненных работ или отступлений от условий договора. Для подтверждения затрат на материалы рекомендуется предоставить все имеющиеся документы, включая накладные и счета на оплату материалов. В случае если ИП не может подтвердить фактические затраты на материалы, родителям может быть предоставлено право на возврат части оплаты за работы и материалы на основании реальной стоимости материалов. Поскольку родители уже оплатили всю сумму договора, им следует обратиться в суд с требованием о возврате излишней оплаты.

Для решения данного вопроса родителям рекомендуется обратиться в суд и подать заявление о расторжении договора с ИП на ремонт пластиковых окон, а также о возврате средств с вычетом реальной стоимости материалов. При этом, они должны предоставить доказательства о завышенной стоимости работ и материалов, а также доказательства о реальной стоимости материалов.

Накладная от другого ИП, входящего в эту же группу компаний и соответственно с теми же ценами, может быть признана судом недостаточной доказательной базой для подтверждения реальной стоимости материалов.

Рекомендуется также сохранить все документы, связанные с договором и оплатой работ, для возможного использования их в суде в качестве доказательств.

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:

• Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 307-309, 317-318) относительно договора возмездного оказания услуг, его исполнения и досрочного расторжения;
• Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25, 28) относительно прав потребителей на защиту своих интересов в случае несоответствия услуг качеству и требований к исполнению договора;
• Указ Президента Российской Федерации № 591 от 21.11.2020 "О классификаторе видов экономической деятельности" относительно деятельности ИП в сфере ремонта окон.

При рассмотрении данного вопроса в суде, может потребоваться дополнительные доказательства со стороны ИП относительно стоимости материалов, так как накладная от другого ИП, входящего в ту же группу компаний, не является достаточным доказательством. Также может быть применена статья 318 ГК РФ, согласно которой потребитель вправе требовать уменьшения цены за оказанные услуги в случае существенного нарушения исполнителем договора.