Как вернуть переплату по кредиту, если перестали платить: советы и рекомендации

Как мне поступить, если был оформлен кредит на меня и оплачивала его свекровь, но после досрочного погашения перестали платить и теперь звонят из службы, утверждая о задолженности перед банком, хотя кредит был платежеспособно погашен, и у меня на руках все чеки об оплате и переплате?

| Даниил, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1955 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если у Вас есть документальное подтверждение факта погашения кредита и переплаты, то в случае дальнейшего требования оплаты задолженности со стороны банка или третьих лиц, Вы можете обратиться в суд с заявлением о защите своих прав и интересов. В суде потребуется предоставить доказательства погашения кредита и переплаты, например, выписки из банковских счетов и чеки об оплате. Естественно, кроме этой прямой правовой защиты, рекомендуется связаться со своим банком и объяснить ситуацию, возможно это поможет уладить конфликт без судебного разбирательства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1955 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам, как заемщику, следует обратиться в банк, в котором был оформлен кредит, с просьбой уточнить информацию о наличии задолженности. Также рекомендуется запросить у банка детальный расчет задолженности, на основании которого были выставлены требования о ее погашении.

Если Вы обладаете всеми чеками об оплате и переплаты, то Вам следует предоставить их в банк для подтверждения факта своевременной и полной выплаты кредита. При наличии доказательств своей правоты, Вы можете обратиться в суд с иском о признании отсутствия задолженности.

Кроме того, рекомендуется обратиться в организацию, которая звонила Вам с требованиями, и запрашивать у них информацию о задолженности и документы, подтверждающие ее наличие. Если они не предоставляют такую информацию, то это может свидетельствовать о том, что требования по погашению задолженности необоснованные и Вам следует действовать на свое усмотрение.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1955 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 454 ГК РФ "Права потребителя при оказании финансовых услуг", статьи 808-810 ГК РФ "Договор займа", статьи 10-11 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 318 Гражданского кодекса РФ "Неправомерное обогащение", статья 330 ГК РФ "Основания возникновения обязательств".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы