Как вернуть пенсию после списания кредита у Сбербанка? Рассмотрим правомерность действий в данной ситуации

Как поступить, если пенсия была снята с учетом кредита у Сбербанка, но после смерти отца пенсионный фонд требует ее вернуть, а Сбербанк не может предоставить сумму обратно из-за недостатка своевременной информации о смерти и правомерность действий Сбербанка в данной ситуации вызывает вопросы?

| Арсений, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ответ 1: При наличии договора кредита между умершим и Сбербанком, в случае смерти должника договор не прекращается, а переходит к его наследникам. В данной ситуации Сбербанк не вправе удерживать суммы платежа, сделанного из пенсии умершего за март месяц, поскольку права на эту пенсию перешли на его наследников.

Ответ 2: Необходимо обратиться в Сбербанк с претензией на возврат удержанной суммы и предоставлением перечня необходимых документов, которые были необходимы для своевременного уведомления банка о смерти должника. Если Сбербанк откажет в возврате средств, необходимо обратиться в суд с требованием о возврате средств из удержанной пенсии. Также можно направить жалобу в Центральный банк Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Свидетельство о смерти отца.
  2. Копия документа, подтверждающего наличие кредита в Сбербанке.
  3. Выписку из пенсионного фонда о начислении пенсии за март месяц.
  4. Договор кредита, в котором должны быть прописаны условия снятия денег с пенсии в погашение задолженности.

В ответ на первый вопрос, необходимо отметить, что Сбербанк обязан вернуть сумму, снятую с пенсии умершего клиента, если на момент снятия он уже не был жив. Несмотря на то, что Сбербанк может возражать и говорить о том, что ему не было известно об этом, он не может оставить себе выданную сумму.

В ответ на второй вопрос, сначала стоит попробовать решить вопрос в диалоге с Сбербанком, приводя необходимые доказательства. Если эта мера не даст результата, то можно обратиться в суд, который вынесет соответствующий решающий акт. В таком случае, возможно потребуется помощь специалиста - юриста.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. Сбербанк в данной ситуации должен руководствоваться статьями 841 и 842 Гражданского кодекса РФ, а также статьей 10 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", которые регулируют правила возврата денежных средств банком клиенту.
  2. В случае, если Сбербанк поступает незаконно, необходимо обратиться в банк с формальной жалобой, а также в управление регулирования банковской деятельности Центрального банка Российской Федерации. В случае недейственности этих мер, можно подать иск в суд на взыскание у банка несправедливо удержанной суммы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы